Lehtual'
Kasım 2024 •
1
Трц филион, консультант представилась Марией девушка с кудрявыми волосами темного цвета, в возрасте. Забирала заказ, ждала,когда меня позовут,чтоб я показала код, спросила,могу ли я получить заказ,на что на меня просто гавкнули,вместо того,чтоб сказать спокойно о том,что консультант занят. Дождалась когда обратят внимание на меня, достаю код, она проходит к дальней кассе и в повелительном наклонении говорит подойти к ней, на что ей уже отвечают «не могли бы вы поуважительнее разговаривать», вслед мне говорят омерзительным тоном о том «что я не должна нервничать и то,что я слишком «молода»,чтоб кому-то делать замечание») Извините, но это не достойное поведение консультанта в сторону клиента,который совершенно ничего не сделал,кроме как оформил заказ за два дня на 10.000 рублей. Я должна и деньги вам отдать и выслушать в свою сторону недовольных сотрудников,которые вымещают на тебя всю злобу. Даже если бы мне было лет 16, а мне 23, никакая «тётя консультант» не имеет право тыкать в клиента и ущемлять его по каким-либо признакам.
MosTabak
Haziran 2023 •
5
Спасибо огромное Андрею за отличную консультацию, не понимающему ничего человеку
Nova
Haziran 2023 •
1
Ставлю 1 только из-за обслуживания на Смоленской, пришли в 17 часов-тапиоки нет,сказали,что готова будет через минут 20-30. Горячие напитки сделать в тот момент почему-то они не могли, о чем сказали нам только в тот момент,когда я у них спросила, оригинальный чай был только черный из всех в меню. Прождали 40 минут,чтоб взять 2 напитка,пришли,нужно было еще подождать, консультант не приветливый,будто мы со своими вопросами о том,через сколько будет тапиока, ее уже довели,но нет,нас встретили с таким настроением с самого начала:) впервые столкнулись в данном заведении с подобным отношением,как бы это место не любили, возвращаться больше туда не хочется. Общение консультанта поразило, конечно, больше всего. Считаю, что в данном заведении такого отношения быть не должно
MosTabak
Ocak 2023 •
5
Сегодня впервые зашла в эту сеть,очень понравилось, консультант Андрей вообще душка,помог разобраться в куче всего разного,мне очень понравилось
MosTabak
Ağustos 2022 •
5
Спасибо большое Андрею за помощь с выбором