Отдавал в ремонт Infinix note 30 (ребенок уронил в воду), привез, вскрыли, оказалось подгорели контакты порта дисплея на материнке (было видно визуально) и неисправен сам дисплей (как сообщил мастер, на месте не проверяли, так как разъем шлейфа дисплея тоже был подгоревший), договорились о замене порта дисплея на материнке и самого дисплея за 4000р. "Сделали" только через неделю, забрал, в процессе пользования в течении недели периодически пропадало изображение, подумал что проблемы дальше оговоренных работ, сразу повторно не обратился (так как очень долгие ребята по исполнению и не факт что признают что это они плохо выполнили свою часть работ), потом ребенок уронил\или надавил на телефон, угол дисплея треснул наискосок, вскрыл сам, и сразу все стало видно по "качеству" и "выполнению" оговоренных работ - порт дисплея на материнке не заменен (единственная причина почему оставил на ремонт), те же контакты в том же месте выгоревшие (вот и причина на лицо периодического пропадания изображения), отсутствовали все винты внутри телефона (тупо махнули дисплей и склеили не закрутив ни один винт, а элементов на прижимных контактах там много), один край дисплея визуально немного выпирал (возможно из-за этого угол и треснул). Позвонил, естественно наругал что порт не поменяли, винты не закрутили, за дисплей ничего вообще не стал говорить. Договорились что в течении часа по приезду заменят порт дисплея и вернут винты от телефона. Через неделю приехал (как договаривались, чтобы был хозяин), сказали оставляйте, посмотрим есть ли порт!))))) Начал правомерно с учетом оговоренного, "проделанных" и оплаченных "работ" скандалить, выпросил свои винты, и то сначала не в полном объеме отдали, потом сунули какие-то длиннее (по факту проверил дома, часть выпирает под дисплей, хотя "мастер" типа проверял на месте), ко всему толстый напарник азиат пообещал сломать мне лицо во время словесной перепалки))) Лжецы и не профессионалы, обращаться не советую! В том числе и комментарии представителя "сервиса" лживые конкретно, все материалы подтверждения описанного имеются! Кратко по факту: Разъем не заменили, все винты не закрутили, защитку окна камеры селфи с внутренней стороны дисплея не сняли (обратил внимание когда снимал с нового модуля перед самостоятельной вклейкой, посмотрел на старом с сервиса и о чудо))), пленка не снята, ребенок видимо передней не успел воспользоваться). Вруны, еще и рукопопые))) Разъем заменил на Савеле за 1к (хозяин "сервиса" в Путилково Роман и это не возместил, хотя по телефону сказал что возместит/переведет, после просто слился), модуль самостоятельно четко вклеил, все винты закрутил, все собрал, 2 недели все работает четко. В общем все описано как есть, по факту. "Удачи" ребятам, аукнется многократно.
Arena-Parts
Ağustos 2024 •
5
Много в наличии, оригинал, цены отличные, приятный персонал, внимательны к клиентам, комфортная зона ожидания, Рекомендую к сотрудничеству
Bez treshin
Şubat 2023 •
5
Все супер, качество и цена огонь, сервис советую!
Sandaik
Ağustos 2021 •
1
17.08.2021 (Заказ № 67410 от 13.08.2021) Привезли бракованный с завода, либо поврежденный при доставке товар (пенал для ванны, поставляется в собранном виде, нужно только перекрутить ручки наружу и прикрутить ножки), упаковка не была повреждена, повреждение\брак были обнаружены мной при вскрытии по приезду с работы (принимала супруга, доставка с заносом в квартиру). Сразу 17.08.2021 сделаны соответствующие фото и направлены в службу доставки и продавцу, доставщик сказал что сообщит менеджеру и что должны выполнить замену сломанного\бракованного элемента или гарантийный ремонт, меня это устроило, я прикрутил ножки и разместил пенал в ванной. При обращении через горячую линию 18.08.2021г., по факту отсутствия обратной связи, сказали что вопросы не к ним, так как я принял и оплатил товар без указания дефектов, сказали что это я его сам повредил и они могут только посоветовать рекламационную компанию для обращения за платным ремонтом. Отличный подход продавца к решению вопроса!!! Очень советую Всем открывать коробки с товаром даже без видимых повреждений упаковки, полностью проверять состояние, работоспособность и комплектацию, после уже оплачивать, пусть ждут, а в случае наличия проблем упаковывают и увозят!