Ecoplant
Ekim 2024 •
1
Добрый день. Меня зовут Галина, пишу со страницы подруги,так как своей нет. Если Вы хотите потратить свое время, нервы, и деньги в пустую-значит Вам именно сюда! И так,купили участок с супругом, решили сразу его озеленить! Выбор пал именно на Экоплант, ЗВЕЗДЫ ЖЕ РЕКОМЕНДУЮТ!!! Большая солидная компания, а уровень обслуживания "как на рынке" я до сих пор в шоке, как у Вас относятся к клиентам, главное как разговаривают и как продают растения и услуги!?! Звоню в экоплант 18 окт, кол менеджер сняла трубку, я обьяснила что мне надо посчитать проект,растения,доставка,посадка,газон рулонный,снятие дернины, укладка тропинок и еще надо было нам земли заказать для выравнивания участка. После того как я звонила им не сколько дней подряд, а это ПТ СБ ВС, и в конце концов я достала их своим со своим проектом,спустя не сколько дней прислали что то очень смешное, посчитали растения, посадку и доставку, а остальные работы по грунту, так не предоставили, и не какой информации по цене земельных работ я не увидела. К тому же менеджер Мария, как я поняла не хочет продавать,за чем там она сидит? Отвечать мне хамством в ват цап она время находит, а предоставить информацию по растениям она забывает! Очень просила номер руководителя, но мне его не дали, сказали пишите на почту. Ну ок, напишу везде где можно! Сегодня я готова была произвести оплату за растения, и работы,а со сл неделе готова была принимать на участке Ваших рабочих, но с таким менеджером как Мария, каши не сваришь, только обещания, и сплошные "завтраки" В дальнейшем не хочу работать с Вами, так как понимаю что Вам плевать на своих клиентов, а так же не рекомендую Ваш питомник даже для посещения. Ваше КП, и скрин моих звонков и переписок прикрепляю . Если бы мои сотрудники так бы общались с клиентами,то они бы в моей компании уже бы не работали.