Update: Удалось связаться с представителем сервиса, которая всячески содействовала решению вопроса.
Дополняю отзыв - сервис неплохой, работу свою делает. Минус бал за связь, как стимул для роста. В целом, сервис рекомендовал бы и дальше буду пользоваться.
В целом, сервис работал нормально и делал заказы через него - все было хорошо. Но...
На 8 марта сделал заказы, после чего перезвонил исполнитель и сказал, что нет цветов в наличии. Договорились, что заказ будет отменен и выполнен возврат вернуться средств.
По итогу:
- прошли все сроки возврата
- телефон поддержки недоступен
- чат на сайне не отвечает
- техподдержка не отвечает на email
- viber, instagram не отвечает
- деньги так и не вернулись