Arsenal
Mart 2024 •
2
Впечатлил только кинотеатр. Большой, просторный, удобные кресла, хорошая акустика, в остальном всё печально, начиная с официантки, в априори неправильно и не должно быть так, чтоб у официантов были киллометровые когти, это неэстетично, вызывающе, да и в целом, не соответствует стандартным нормам общепита. Про make up и грязные, засаленные волосы, я вообще молчу, как и про неопрятный внешний вид впрочем. Кухня, полный отстой, в салате были кислые, недоспелые помидоры, майонез самый дешёвый видимо, даже вкуса майонеза не чувствовалось, чайники все замызганные, посуда разнобой, страшненькая, дешёвая, чай и тот паршиво заваривают, горький, нет привкуса никаких ягод. Самое неприятное было то, что перед нами маячила девушка со шваброй, мыла полы в то время, когда сидели гости за столами. Это нонсенс, полы надо мыть, протирать тогда, когда в зале нет людей. Этикет так же, как и интелект у персонала отсутствует. Страшные потолки в туалете с жёлтыми разводами, от протечки крыши, владельцы видимо не желают вкладываться в ремонт заведения. Столы и стулья на фудкорте замызганные, грязные, липкие, стулья неустойчивые, гнущиеся, совсем неудобные. Персонал неумеет решать конфликтные ситуации, при мне скандалить, что то доказывала женщина, так они собрались там человека 4 ничего не могли объяснить, ни одна из них не могла успокоить, договориться с гостьей, было неприятно, она кричала на весь зал, решить конфликтных ситуацию никто не смог. Слабый персонал. Видела ди я менеджера или администратора в зале, однозначно нет... А ещё, нет курилки, никакой даже самой зачуханской, где были бы просто стены, потолок и дверь, не говорю о курилке с отоплением, вытяжкой, пепельницами, для них было бы это комильфо. Всё стоят и курят на улице, в тот день, когда я была, был страшный мороз -34...