Farfor
Ekim 2024 •
1
Если вы хотите чтобы про вас забыли, растоптали вас как клиента, почувствовать себя беспомощным, то это самое подходящее место для вашего заказа. Здесь своевременная работа сервиса, быстрые ответы менеджеров чат поддержки, великолепные гудки на горячей линии, которые будут ласкать ваш слух, ох это симфония, ее можно слушать бесконечно, но не забывайте про «своевременную» отдачу заказов. А если серьезно, то заказ сделали в 18:37, с уведомлением, что заказ будет через 2 часа, а потом в приложении показывало доставка с 20:00 до 21:00, по итогу заказ получили в 22:00, об этом толком узнали только в 20:00-20:30 сами уточнив что за таймер сбоку, который отличается от указанного времени. Менеджеры не связались когда звонили на горячую линию, все ответы через чат поддержки спустя 15 минут. В итоге ждем и вы не поверите, но они реально привезли в 21:54, в этот момент я уже говорил со специалистом контакт центра, вот скажите, вы реально думаете что предложив мне купон на следующий заказ я его сделаю после такого? Она предложила перевести на менеджера ресторана, я согласился. Теперь разговор думал будет продуктивнее, но нет, видимо замученная девушка не знала уже куда деваться от претензий, мне ее конечно жаль, что из-за отвратительной работы сервиса, других сотрудников она страдает! По итогу что мне получилось узнать, по какой-то причине заказ был направлен в одно заведение, там они отказались и передали им, отдача заказов по 3-3,5 часа, но об этом нигде не упоминается, никто не соизволил об этом сообщить и даже никакого вознаграждения за длительное ожидание их клиентов Сервис отвратителен, не рекомендую это заведение, пока не поменяют отношение и не начнут ценить клиентов! Ах да, насчет еды, вроде норм, прилично по вкусу, но очень мало, извините за 1700 по скидке, а без за 2 куска у вас хватает конкурентов кто сделает больше или вкуснее!!!
Парковка
Şubat 2024 •
1
Парковка закрытая, шлагбаум и въезд запрещен
KvikFud
Kasım 2023 •
5
Очень вкусные ролы, привозят вовремя, часто бывают акции.
Волна
Temmuz 2023 •
1
Цены очень странные, ценники не соответствуют согласно озвучиваемой цене, сеть только по названию, а цены в каждом офисе будут отличаться, отвратительный оператор. Только из-за необходимости приходится обращаться, надеюсь роуминг уберут в Крыму чтобы не связываться с этим мошенниками
MosTabak
Aralık 2022 •
1
Два раза одноразовых сигарет UDO попался брак, шипели через несколько дней и гарь
Dom
Aralık 2022 •
5
Отличное место, красивый ремонт, очень вкусная еда. Брал тартар из тунца он просто тает во рту, очень вкусно. Стейки тоже бомба. Всем рекомендую это место, это 10 из 10 😃
Stolovaya № 1
Kasım 2022 •
3
График работы странный, сегодня работают с 9 написано что с 8 везде, вчера тоже с 8, после 20 минут ожидания решили сообщить клиентам что они на час позже открываются