Ужас!
Утро, народу никого. Комплекс Пассата (с воском) за 2,1 тыс. длился 1 час и включил в себя:
1. Вещи, которые выложили из багажника, обратно не положили. Пришлось возвращаться.
2. Предложили за деньги убрать из багажника запах, которого НЕ БЫЛО.
3. Предложили помыть колёса растворителем. После указания что это просто пыль, колёса ВООБЩЕ НЕ МЫЛИ. Просто не трогали, ни струёй, ни губкой.
3.
Lemana Pro
Eylül 2021 •
5
Магазин хорош следующим:
1. Любой товар можно без прблем сдать обратно, если почему-то не подошёл. Во время ремонта это происходит сплошь и рядом. Причём вернуть можно даже если потерял чек и в любой магазин Леруа.
2. Ориентироваться в магазине поможет любой сотрудник.
3. Отлично составляются заказы на доставку. Диктуешь сотруднику список что тебе нужно, оплачиваешь и больше ничего не делаешь - только дома принимаешь товар.
Rcbt
Eylül 2021 •
1
Заказ № 264332 от 09.08.21.
Принёс утюг, который не подаёт пар. За 900 рублей провели диагностику, которая показала что утюг не подаёт пар и требуется замена подошвы в сборе за 6000 (шесть тысяч) рублей. Естественно, отказался, потому что новый утюг стоит дешевле.
Менее квалифицированная диагностика (бесплатная) показала что достаточно было несколько раз нажать на кнопку "clean" и утюг начал подавать пар.
Мораль такова: зачем им чинить утюг (даже просто нажать на кнопку), если 900 рублей они уже взяли? Если починят - придётся вернуть мне 900 рублей за диагностику, а ремонт копеечный. Поэтому заламывают максимальную цену ремонта чтобы клиент отказался и оставил им 900 рублей. И пыли меньше.
Ehl'dorado
Mart 2021 •
3
17.03.21 я пришёл купить телевизор и кофеварку. Минут двадцать ходил по пустому магазину, всё посмотрел и наконец заметил одного консультанта.
Спросил о конкретном телевизоре и он ответил что таких нет. Когда я ему показал на витрине, оказалось что это единственный. Ну что ж - покупать без скидки не стал, но консультанта не отпустил и попросил его показать кофеварки.
Консультант не отказался, но после нескольких его фраз я понял что знаю о кофеварках больше него. Он согласился что не специалист и пошёл искать специалиста.
Минут десять прошло и тогда я сам пошёл искать где у них гнездо. Нашёл, взял там специалиста по кофеваркам и он начал меня консультировать.
Он мне рассказал, что та капсульная кофеварка которую я выбрал (Delonghi EN 500 B), капучино готовит только со специальными капсулами. А с большинством капсул, если залить в неё молоко, ничего не готовит - ни капучино, ни просто кофе. (Когда я вечером облазил интернет, то нигде ничего подобного я больше не встретил, но может он и прав...) Ну что ж - нет так нет... Консультант отправился по своим делам, я к выходу.
Но тут я решил его всё-тки спросить - а может есть отдельно капучинаторы чтобы приготовить капучино из капсулы? И вот неожиданность - конечно есть! И идут прямо в комплекте с Nespresso Delonghi.
Опять пошли к витрине и вот они - две одинаковые кофеварки, правда обе на витрине и больше нет. Пришлось брать с витрины (но тут спасибо консультанту - дал мне скидку).
Мораль сей басни - если бы я не уговаривал продавцов что-нибудь мне продать, ушёл бы ни с чем. Как-то я уже отвык от такого отношения продавцов.