Это просто нонсенс!! Кассир продала билет на автобус до Краснодара, который пришел третьим по времени из всех на это направление!!!! Все знают, что люди стараются уехать ближайшим. Прошло два автобуса в Краснодар, она не соизволила мне поменять билет на ближайший даже по моей просьбе!!! Она не поменяла билет! Продавала всем билеты на Краснодар тем, кто пришел позже меня!. Я ждала полтора часа.. Отватительно, госпожа Мальцева! Позор такой работе!!! Вам того же желаю. Чтоб вы так врача ждали.. все проходили, а вы стояли бы два часа просто так!