Альтернатива
Temmuz 2024 •
1
Изначально сервис показал себя с хорошей стороны, менеджеры доброжелательны, всё расскажут всё покажут, на все вопросы ответят. Но после обслуживания стало ясно что сервис вовсе не ориентирован на клиентов, он ориентирован на набитых деньгами карманах. Менеджеры сервиса типичные *** говорящие то, во что верят сами. А мастера просто не могут ничего не сломать. Обратился к ним с заменой масла двигателя, привез всё необходимое. По итогу: 1) Сорвана ресьба на защите картера. 2) Сорвана ресьба пробки маслянного поддона. Менеджер по итогу замены сообщает, что ПРИ СЛЕДУЮЩЕЙ ЗАМЕНЕ МАСЛА потребуется либо нарезать новую ресьбу для сливной пробки, либо заменить поддон, и тут же начал предлагать аналоговые решения Lynx (по всей видимости издержки коммерческого сотрудничества). По началу я подумал, а не будет ли проблем до следующей замены масла из-за ресьбы, но слова менеджера убедили меня, что до следующей замены пробем не возникнет! По итогу спустя 3 дня со сливной пробки убежал литр масла, обратился снова к ним в сервис, предложили запись на месяц вперед (когда в поддоне уже точно не останется масла). Немного побеседовав договорились, ято я оставлю машину в сервисе и если кто-то из мастеров освободится, то глянут. Спустя день говорят что не смогут нарезать ресьбу (якобы поддон тонкий). Приехал забирать авто, а в рекомендации ОГООО скрученых болтов на защите картера стало больше! Не понимаю почему было сложно сказать сразу при замене масла, что ресьба сорвана и так лучше не ездить, я бы тут же нашел решение и обратился бы в другой сервис, но нет же просурыжили меня и мою машину. ИТОГ: 1) Спустя 20 дней мороки утекло всё, что было залито (4 литра + 1 литр доливки) 2) Виновным приговорили мастера, заменявшего масло до этого сервиса («Кто виноват в том, что предыдущий мастер так сильно закрутил вам пробку ?») 3) Больше к ним ни ногой. Что можно ожидать от сервиса, если даже с заменой масла столько проблем у этих ребят)
Iris
Temmuz 2023 •
5
Хорошая мастерская, особая благодарность старшему феминисту Александре, знаток своего дела, идейный и вовлеченный человек, всегда готовый помочь с выбором букета!