Pokrovka 6 Hotel
Mart 2023 •
5
Отель просто суперский. Уютно. Думала, что он свежепостроеный, но оказалось, что ему уже 5 лет. Там реально новьё - раковина белая, ржавчины и плесени нигде нет, ковролин в коридоре не затертый, новый. На столе стоит куар код, наведя камеру на который, переходишь на сайт гостиницы. На нём описано например, как пользоваться вентиляцией, чтобы не было душно или чтобы наоборот, сделать комнату теплее. Мини-бар забит полностью. Девушки на ресепшене очень приветливые, помогали с любыми вопросами.
Ug-Tourex
Aralık 2022 •
4
Грозный очень понравился! Так его отстроили, такой красивый! Из мечетей больше всего понравилась та, которая в Шали. Девушку-гида, мусульманку, наши туристы замучили разными вопросами. Ну что же, интересно ведь, как живут люди другой религии) Единственное, на что хотелось бы обратить внимание самого Юг-турекса - как его гиды общаются в вацапе. Единственное, на что хотелось бы обратить внимание самого Юг-турекса - как его гиды общаются в вацапе. После брони экскурсии на сайте приходит уведомление на эл.почту, в котором указан телефон гида. И это даже не тот гид, который едет с вами. А просто человек, который отвечает на ваши вопросы. И отвечает она – внимание – голосовыми сообщениями! Это крайнее неуважение к незнакомому собеседнику на наш взгляд и несоблюдение правил цифрового этикета. Голосовыми сообщениями можно общаться с друзьями, но никак не с клиентами, которые пишут вам впервые. Не всегда есть возможность их вообще прослушать, да это и неудобно в принципе. Может быть, туроператору стоит давать больше информации в эл.почте, чтобы не возникало вопросов к гиду и не было этих странных переписок. Вы делаетесь лучше – мы вам чаще платим, такой баланс))