Remont-Master
Şubat 2021 •
2
Обратилась в компанию по рекомендации коллеги с целью сделать частичный ремонт 1 ком.квартиры. Встретилась с мастером, получила смету, отказалась от одной из услуг, договорились подписать договор. Т.к. проживаю в другом регионе, то заранее обговорила дату приезда, накануне также договорились с мастером касаемо времени для звонка, чтобы подписать договор в этот день. В назначенный день и время мастер не брал трубку, отписываясь что занят, потом предложил перенести подписание договора, хотя я предупреждала о проживании в другом регионе и специально приехала для этого. Обратившись повторно в компанию, уже другой сотрудник, переговорив с мастером, сообщил, что компании невыгоден мой заказ. Затем сотрудник перезвонил и сообщил, что компания все же готова сделать ремонт, не смотря на невыгодность сотрудничества... - имея подобное взаимодействие с компанией на начальном этапе, я, логично, от ремонта отказалась. Понимаю, что частичные ремонты могут быть неинтересны , но считаю, что об этом необходимо сообщать открыто и сразу. Жаль потраченного времени, сил и денег на приезд из другого региона, остался неприятный осадок от взаимодействия. Примечание: указанная оценка характеризует лишь клиентоориентированность, качество работ оценить не удалось.
ZhK Solntse
Haziran 2018
Добрый день ,этот жк строят уже 5 лет,это долгострой.с уважением житель соснового бора.