Рыбка
Şubat 2024 •
1
Ранее были постоянными покупателями, нравилось всё, товар на витрине выложен красиво и аккуратно, внешне- чисто. Очень нравилась одна продавец, правда имени не знаю, всегда подсказывала, что взять, с недавнего времени перестала её видеть у прилавка. Вчера отправила мужа за сельдью, принёс две штучки. Разрезала - вся в глистах. Муж отнёс обратно, попросил вернуть деньги. В возврате денег не отказали, однако, с ухмылкой сказали: под лупой глистов смотрели? Руководство рыбной гастрономии "Рыбка", услышьте! Рыба может стать источником опасных заболеваний, если она некачественно обработана и не соблюдены нормы хранения. В лучшем случае, можно отделаться походом в туалет, в худшем- бесплатной путёвкой в инфекционное отделение, и ответственность будет возлагаться на Вас. Прошу провести проверку в отношении продукции, представленной для продажи.
Pizza Mia
Nisan 2023 •
2
Здравствуйте. Я и мои дети являлись постоянными посетителями данного заведения и всегда были довольны как обслуживанием, так и продукцией. Однако, сегодня, 01.04.2023 г я, мой муж и дети (6л и 1 г) решили посетить данное заведение. Когда мы пришли, на 80% столиков лежала бумага с надписью "стол забронирован". На мой вопрос:"Почему при пустой очереди и зале на практически всех столах лежит такая надпись?", кассир с ухмылкой на лице ответила:"Сейчас подойдут!". Мы сделали заказ и сели стойку, где с маленьким ребенком крайне сложно и тяжело сидеть. Как только освободилось место в зале, мы поспешили перенести заказ туда, оставили вещи. На мое удивление, когда мы вернулись с заказом к столу, на нем лежала записка:"стол забронирован". В этот момент подбежала администратор, со словами "Стол забронирован!" И торжествующим лицом, улыбаясь кассирам - побежала в другую сторону. Я попросила пригласить администратора для разговора и потребовала книгу жалоб. Администратор с недовольным видом бросила книгу, не сказав не слова снова ушла. Оба ребенка плакали, администратор, видя неудобства клиентов повела себя хамски, хотя в первую очередь задачей администратора является обеспечение комфорта клиентов, строгое соблюдение и координация работы персонала. Также, прошу отметить, что кассир забыла доложить два куриных бедра, о чем пришлось напомнить. Поведение администратора считаю недопустимым,в особенности, при обслуживании детей младшего возраста. Хотя, вполне возможно, что администратор ведёт себя так со всеми. Работу персонала, в особенности администратора, оценивая на 1/10, две звезды ставлю исключительно за вкусные блюда. Прошу руководство решить вопрос о соответствии занимаемой должности, провести беседу относительно поведения персонала.
Mir volos
Ocak 2023 •
5
Хороший магазин. Цены не самые высокие. Покупаю не впервые, продавцы всегда вежливые, в помещении чисто, приятная атмосфера. Руководитель периодически сам работает, делает хорошие скидки. В помещении функционирует ателье, уменьшали шапку, отдавала на ремонт джинсы, работой осталась довольна. К посещению рекомендую.
Mauz Gkb № 2, children's city orthopedic and traumatology department
Ocak 2023 •
1
Приезжала с ребенком, при травме головы. Врачи не то чтобы общаться нормально не могут, так ещё и унижают! Врач из приемного покоя нервно осмотрела ребенка, каждое мое слово прерывала, в итоге на мои уговоры отправила на рентген со словами: "на каждого из таких ПДН надо". Мы ведь к Вам с проблемой идём, надеемся на Вас. Времени прошло достаточно, фамилию врача не вспомню. Но прошу докторов данного отделения не поддаваться эмоциям, а выполнять свою работу качественно и в полном объёме.