Обратился изначально с вопросом диагностики ПК, заплатил за ускоренную диагностику. Принес отдельно ПК, отдельно блок питания и заявил, что проблема скорее всего в нем.
Спустя примерно 90 минут мне перезванивают и сообщают, что проблема в блоке питания, на мой вопрос о других компонентах мне сообщают, что из не проверяли т.к. не исправен блок питания. (т.е. из диагностики всего ПК была проведена диагностика только одного компонента). Также считаю лично для себя большим минусом отсутствие какого-либо аута дефектовки либа акта технического состояния т.к. приходится опираться только на слова некомпетентного сотрудника (об этом ниже).
По телефону была заявлена неисправность цепи питания и озвучена стоимость в 100 р. со сроками исполнения до 14 рабочих дней. От ремонта я отказался и уже по факту, когда пришел и начал задавать вопросы сотруднику о конкретных неисправностях он не смог дать ответ по существу заданного вопроса, а только обратился к мастеру, на что мастер дал развернутый ответ о неисправностях и о том, что все остальные компоненты проверялись на рабочем БП.
Претензия к сотруднику, который отвечал на звонок и сообщил неполную и неверную информацию, а конкретно вопрос к его квалификации. К мастеру вопросов нет.