Обращалась насчет мойки большого ковра. Все сделали быстро и качественно. Ковер идеально чистый и пушистый. Спасибо большое за такую добросовестную работу!
Gemer
Ağustos 2023 •
1
Обратилась за линзами 21.05.23. Прошла проверку зрения-1000р, мне выписали линзы сложные для астигматизма. Линзы изготавливают индивидуально по параметрам. Три линзы на месяц-4200р. Хорошо. Оплатила сразу всю стоимость линз, как и потребовали. При оплате спросила про сроки изготовления, мне четко сказали «месяц, иногда и раньше». Проходит месяц, звоню узнать где же мои линзы. А мне говорят: «А кто вам сказал, что сложные линзы изготавливают месяц? Срок изготовления-2 месяца». Хорошо, подождем. Проходит 2 месяца, звоню узнать где же мои линзы, а мне говорят, перезвоните в понедельник и поговорите с нашим управляющим. Хорошо. Звоню в понедельник. Объясняю ситуацию, а мне говорят «У вас очень сложный случай, линзы под ваш случай изготавливают в районе 3х месяцев». Через неделю будет 3 месяца как я заказала и ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАТИЛА свой заказ, но так его и не получила. Очень злит эта ситуация. В следующий раз я позвоню и мне скажут еще месяц подождать? Зачем вы выписываете такие линзы, если их невозможно изготовить/заказать?!!!!!
Вношу регулярно данные в личный кабинет, прикрепляю фото. В итоге проходит контролёр, записывает другие показания. В следующем месяце не могу ввести показания в личный кабинет, так как выдаёт ошибку и пишет, что заявленые мною показания меньше предыдущих!!!! Что за самоуправство?! Когда захотели, тогда прошли и сделали сверку! Звонишь на горячую линию вечно переадресовывают на другие номера. Звонишь-бесполезно. Отправляю сообщение с показаниями по номеру телефона-пишет, что не доставлено. Когда приходишь лично в отделение сталкиваешься с ужасным пренебрежительно-неуважительно-хамским отношением!
My documents
Temmuz 2022 •
1
Была записана в данном мфц на 9:30, меня приняли в начале одиннадцатого. Если бы я хотела прийти на другое время, то и записывалась бы тогда не на 9:30! Сотрудники работают очень медленно, успевают поговорить с посетителями на отстраненные темы и со скоростью одной буквы в час вбивают данные в компьютер. Работники ужасно некомпетентные, бегают друг от друга, консультируясь, но от этих консультаций лучше не становится. Когда работница убежала консультироваться к своей коллеге, которая «работает уже 10 лет и все знает» и пришла абсолютно с бредовой информацией, тут уже конечно начинает прилично терпение подгорать. О некоторых пособиях и выплатах они слышали впервые и яро уверяли меня, что таких не существует. Возвращаться сюда не хочется.