Отправила посылку заказчику. Содержимое находилось в спец. упаковке для текстиля, сверху обмотано несколькими слоями пленки и скотчем. К заказчику посылка пришла вся изорванная, испачканая. Куда обращаться в таких случаях? В следующий раз, наверное, выберу для отправки Почту.