Vkusvill
Ocak 2025 •
1
Отвратительна работа коллектива ВВ по адресу: г. Москва, ул. Малая Филевская, дом 18! Оформила сегодня в 9 час. утра заказ, в котором было 90% кисломолочной продукции. В комментарии к сборщику попросила, чтобы продукты были свежим с максимальным сроком хранения. Заказ был оформлен для самовывоза на промежуток времени с 14 до 16. И что вы думаете? Приехав забирать заказ, оказалось, что: 1. Мне только в магазине сообщили, что якобы одного продукта с долгим сроком хранения нет. Почему не позвонили? уточнила я, на что получила ответ: «А зачем?». Ам, ну само собой я ответила, что если бы здесь не было бы этого товара с долгим сроком годности, я бы его купила в другом магазине. Логично же, да? 2. И самое жуткое, что заказ с 9 утра до 15 дня хранился ВНЕ холодильника!!! Творог, паштет, йогурт…. 6 часов лежали ВНЕ холодильника!!! Как я это поняла? Да просто потрогала, а продукты оказались комнатной температуры, что подтвердил покупатель на соседней кассе. 3. И уже вечером открыв приложения и зайдя в чеки я увидела, что часть товара не было исключено из чека, поскольку конечно же кисломолочную продукцию, хранившуюся ВНЕ холодильника я не выкупила, а попросила заменить на ту, что была на прилавках в холодильнике. По итогу, из двух замененных, 1 остался в чеке, а по факту продан не был! Позорище, а не сотрудники магазина! Естественно, я позвонила прямо из магазина на горячую линию, мне принесли извинения. Люди, будьте внимательны, когда оформляете самовывоз кисломолочной продукции в этом магазине, да и в любом другом!
Mts Moskva
Aralık 2024 •
1
Отвратительная работа ЛК, отвратительная работа операторов, отвратительные условия. ДНО, а не организация. Непонятно за что сотрудники денбги получают, если ЛК сутками не работает, сотрудники горячей линии по 30 мтнут отвечают, а зачамтую робот говорит: «Операторы заняты, задайте свои вопросы в ЛК» и сбрасывает. Фууууууууу… позорище.
Pivaldi
Aralık 2024 •
3
Была в Пивальди - Одинцово раз 5. Но в последний раз - 14.12.2024 года побывав здесь я осталась в шоке. Официант - дно. Просидела уже минут 20 , всем столам (даже где нет посетителей) принесли приборы, за стол, где я сижу - нет. Пришлось самой идти и брать с соседнего стола приборы, поскольку официанты слабо говорящие на русском не подходили ко мне и всячески пытались объяснить ртом, жующим жвачку, что у каждого официанта свои столы. И зачем мне эта информация? С самых первых минут прибывания в ресторане настроение испорчено напрочь!
Tochka Krasoty
Mayıs 2024 •
5
Я в восторге от работы и отношения ведущего мастера Анжелы Элихановой. Очень жаль, что с самого начала этого мастера не было в данном салоне. Много денег и времени потратила на безрезультатные процедуры, которые осуществляли другие мастера. Попав же на процедуры к Анжеле результат на заставил себя долго ждать. Тот самый случай, когда лазерная процедура не доставляет неудобств, а наоборот вызывает положительные эмоции! Обожаю 🩷😍☺️
Veranda
Haziran 2022 •
5
Последний день поездки в Калининград решили посвятить прогулке по набережной Зеленоградска. Напоследок решили зайти в какой-нибудь ресторанчик, перекусить перед аэропортом. Наш выбор пал на Пиццерию "Веранда" Своим выбором мы остались довольны)) Во-первых, нас встретила обаятельная и добродушная девушка (к сожалению, не знаю её имени и должности), во-вторых, цены вполне устроит нас, по сравнению с тем, какие они были в других ресторанах побережья, в-третьих, дизайн интерьера на высшем уровне и в-четвёртых, вкусная еда, что тоже очень важно😋☺️
Briz
Haziran 2022 •
5
Отель хороший, персонал радушный, номера чистые, завтрак - шведский стол с довольно таки вкусной едой)) кофе и чай в неограниченном количестве в любое время дня и ночи!! Мы остались довольны!! Единственный минус - фен в ванной не работал😁
Kavkaz
Haziran 2022 •
5
Были в Калининграде три дня в качестве туристов. Вечером, гуляя по центру города, решили заглянуть в ресторан, чтобы потрапезничать. В ресторана 2-3 мы тогда зашли, но нам то цены не нравились, то интерьер, то все столики заняты были. В итоге мы оказались в ресторане "Кавказ" и что я хочу сказать: я абсолютно рада, что звёзды так распорядились. В ресторане "Кавказ" и цены вполне демократичные, и стилистическое решение оформления интерьера классное, и официанты добродушные и ненавязчивые, и, что немаловажно - вкусная еда! Если вы оказались в центре Калининграда обязательно загляните в это заведение! 😋☺️
July
Haziran 2022 •
1
Просто ужасно!!! Ресторан работает до 00, позвонили в 22.30 забронировали столик. В 22.50 нам позвонили с уточнили, предупредили ли нас о том, что кухня работает до 23.00? Что? Конечно не предупредили! Стали бы мы идти из центра города, чтобы прийти, поцеловать дверь и уйти? Обидно, что прилетели на три дня, и вот завтра нам уезжать и напоследок такое "хорошее" впечатление! Но что больше всего поразило, так это ухмылки, смешки и тотальное непонимание ситуации сотрудниками ресторана! Репутацией не дорожат , от слова совсем!
Hoff
Mayıs 2022 •
1
Заказала неделю назад ёлку. При оформлении было указано, что доставка состоится ориентировочно 27.12. Как товар был подготовлен к доставке мне пришло сообщение, что необходимо согласовать точную дату доставки, я указала ближайшую - 28.12 в промежутке времени с 09-19. В 18.30 я решила позвонить по номеру, указанному в СМС N заказа 799B092846. Дозвониться удалось со второго раза. По номеру телефона экспедитор сообщил, что в течение двух часов товар будет доставлен. Товара нет до сих пор!!! Со мной никто не связался с целью переноса доставки!!! Какой-то ужас... А то, как осуществлялась доставка дивана, который я заказывала несколькими месяцами ранее, это вообще аут!!!
Shokoladnica
Nisan 2022 •
2
20.04.2022 были с подругой в Шоколаднице в ТЦ Митино. К сожалению, по всем фронтам остались лишь отрицательные впечатления, а именно: 1. Цены конечно аховые; 2. Всегда в Шоколаднице уже доброе количество времени заказываю салат Цезарь. Когда мне в этот раз принесли салат Цезарь я аж в голос засмеялась. По сравнению с тем, какие порции были раньше, нынешние уменьшились раза так в два!; 3. Официанты работают так себе. Особо без энтузиазма; 4. Ну и что самое ужасное, конечно, так это то, что официант (не разбираюсь, таджик он или узбек) не накопил на мою карту бонусы, хотя я назвала ему код! Он хитро сделал, что видели ли, какую-то скидку по чеку не провёл,и переделав чек, совсем забыл накопить мне бонусы. Обычно бонусы приходят моментально, но в этот раз этого не произошло. Я подошла к нему, уточнила относительно накопления, он подтвердил, что накопил. Уже прошло 5 суток , а бонусов всё нет. Далее о приложении и службе поддержки: Как я поняла, что бонусы мне официант не накопил, я решила обратиться в службу поддержки. Так что вы думаете, как только свою необходимую информацию загружаю в необходимые поля для вроде вылезает фраза "Произошла ошибка при отправке отзыва" и так раз 20. В итоге написала на адрес электронной почты otzyv@shoko.ru свою жалобу, до сих пор ни ответа, ни привета. Безобразие, если честно!