Был в офисе 25.04.2019 . Было нужно внести изменения в электронный ОСАГО и востановить КБМ, так как поменял водительское удостоверение(для сведения это в кабинете 1.1). Может мне повезло, но в это время(примерно в 15-00) передо мной был только 1 человек и вся процедура вместе с ожиданием заняла от силы минут десять. Мне выписали полис с новыми данными на оригинальном бланке. Обслуживанием остался очень доволен.