Lucky Room у метро Бауманская
Mayıs 2024 •
1
Самые неудачные апартаменты, в которых мы были с женой. Увы, фотографиями не передать запах канализации в ванной и отсутствие горячей воды в бойлере. А вот то, что можно передать фотографиями: розетка, которая может в любой момент выпасть; сток ванной с чужими волосами, пыль на стеллажах да и по сути везде, остатки чьей-то еды в помойке, плесень в душевой кабине. За уборку конечно же надо было заплатить ДОПОЛНИТЕЛЬНО. Об этом заботливо сообщил админ уже после оплаты апартаментов. Никто их конечно же не убирал ни до нас, ни после нас. Добавляет шарма этим апартаментам наличие насекомых в каждой комнате. Паучок на потолке, гусеничка в ванной, мокрицы на кухне. При чем админы знают о наличии такой проблемы)), говорят если надо пришлем человека почистить все. Только вот никто не пришел. Сквозь матрас просвечивают пружины; будьте уверены - вы почувствуете ночью каждую из них. А безмятежным утром, неспешно проснувшись, когда ваша спина будет молить о пощаде после незабываемой ночи на этом матрасе, вы потянетесь в душ, включите воду и заботливо начнете массировать волосы шампунем.. на этом все, вода закончилась, дальше как нибудь сами ☺️👍🏻 В конечном итоге деньги возвращать отказались за непрожитые дни, потому что мы съехали оттуда. Хорошо, что агрегатор помог решить этот вопрос. Не оставайтесь здесь, ни в коем случае.
Ljubimaja kuhnja
Şubat 2022 •
1
Если вы думаете, что вам сделают качественную кухню, отнесутся к вам хотя бы не как к клиентам, а просто по-человечески; да и к тому же все будет у вас через 45 дней - обратитесь куда-нибудь ещё. Заказали кухню у данной компании ещё в ноябре месяце. Работали с Венерой. Сначала ситуация не предвещала никакой беды. Хорошо поговорили, сказали, что нужно, составили проект. Дальше уже начались постоянные переносы (проект был создан в ноябре, на дворе (чтобы в понимали февраль)). Долго ждали замерщика. Все особенности Кухни (потолочные светильники, углы) были отмечены им. Мебель должны были доставить в конце декабря (уже два месяца с момента создания проекта). В итоге доставка перенесена натурной января по необъясненным причинам. На наши претензии никакой реакции, компенсации не последовало. Когда мебель была доставлена, пришлось ждать монтажника, который откладывал своё появление несколько дней, а потом решил, что за один день не соберёт, нужно два. Угадайте что произошло? На второй день он просто не пришёл, никого не предупредив. Кроме того, то, что было уже установлено, не совпало с проектом. Шкафы закрывают светильники, углы торчат за коробом потолка (фото прилагается). Мало того, столешница, которую мы заказывали, оказалась не той, которая нам нужна, которую мы формировали на проекте. Сотрудники данной компании всеми силами же пытались убедить нас, что это НАША ошибка. Благо, у них нашлись камеры, и им пришлось признать их вину. В итоге ещё неделя ожидания новой столешницы. С закрытым светильником никто даже разбираться не стал. Сегодня ожидали монтаж оставшейся половины Кухни. Никто не предупредил, что очередной сотрудник заболел и никто не придёт. И это уже во второй раз. Нам нужно отменять свою работу, сидеть дома в ожидании, а о вас даже не вспомнят и не извинятся. Руководящий менеджер Альфия, которая с нами созванивалась, считает, что доставка будет тогда, когда их компании будет удобно, а не тогда, когда это могут позволить себе клиенты в который уже раз. В течение уже недели у нас забита кухня строительными материалами, готовить негде, но это их особо не интересует. На момент написания отзыва кухня все ещё не сделана, а то, что есть - сделано наплевательски. В этой компании нет никакой преемственности между сотрудниками, коллективной ответственности и ответственности перед клиентами. Если вы читаете данный отзыв и думаете, стоит ли мне заказывать себе кухню - нет. Даже не думайте. И никогда не советуйте ее вашим знакомым и близким. Людям здесь главное то, что деньги уже перечислили. Остальное уже не важно. Будет приятно, если сможем выйти на регионального менеджера, чтобы решить как то эту проблему.