Никому не советую покупать сбис бухгалтерию, пытался перейти с аналогичного сервиса, так как привлекла цена, по итогу вернулся обратно.
1) На этапе покупки впарили обучение как пользоваться сбисом, по факту - подключился оператор, установил плагин и говорит вся информация есть в справке, читай))) Сказали в начале цену 6000, но счет выставили на 6500. ОК.
2) Как только начал настраивать - при добавлении сотрудников словил пару багов при начислении зарплаты, сам их заметил и с поддержкой вроде как их исправили.
3) У меня УСН + Патент. Так вот, при загрузке выписок нельзя массово выбрать к какой системе учета относить выручку. Операторы сами этого не знали и дважды по 2-3 часа через удаленное подключение пытались мне это сделать методом тыка. В итоге у них ничего не вышло. Предложили в ручную открывать каждую операцию и редактировать. А их за полтора года у меня - миллиард)) Если у вас разные системы учета - сбис вам не подходит. Считать правильно налоги он вам не будет.
4) После всей этой истории - я пообщался с менеджером и предложил вернуть мне хотя бы часть денег, так как заявленного функционала в этой программе нет, налоги правильно разделить по разным системам учета она не может. В ручную редактировать все операции - не вариант.
На что получаю ответ - "вы договор с нами уже подписали, никаких денег мы вам не вернем. Вы можете конечно написать нашим юристам, но они вам тоже напишут, что ничего не вернут."
Если честно, никогда не писал никому негативные отзывы. Но в этой организации отвратительно все, от начала разговора с операторами до глючной бухгалтерии с совсем не юзабельным интерфейсом.
В итоге проплатил в 3 раза выше тариф у аналогичной фирмы и просто кайфанул, как все может быть просто.
Удачи вам с таким подходом, передаю привет менеджеру Дарье Емиковой!
Papa Dzhons
Eylül 2021 •
1
Везли заказ больше полутора часов при том, что живём мы недалеко от пиццерии, еда остыла, на вкус более менее. Заказал у них в последний раз.
Mybox
Ocak 2021 •
1
Очень странно работают ребята. Сделал заказ спустя 20 минут позвонил оператор - быстро Протараторил, что у них нет морса (хотя заказ был достаточно большой), заказ будет отменен и сбросила трубку. Почему нельзя было спросить о замене позиции или на крайний случай убрать ее из заказа - не понятно. Повторный заказ конечно делать уже не захотелось. Заказ SM366936
Atlantida
Temmuz 2019 •
5
Отличная сауна, большой хамам с плитой в центре, бассейн, джакузи, ходил с друзьями уже несколько раз. Лучшее предложение по цене и качеству в Кирове!