Отвратительное отношение к людям. На вопросы отвечают хамством, голос на них повышать нельзя, а отвечать на вопросы и разъяснять видимо не к ним? Что за безобразие, Ларина отвратительный сотрудник канцелярии. Посадите более опытного и компетентного человека. Ни на один вопрос нет ответа.
