Это самое ужасное место на свете. Вообще никакой организации(оптимизации ) процесса. И такое впечатление что ничего меняться не будет. Это даже не претензия в принципе к организации, понятно что объем нереальный. Но ведь нужно искать решения… и руководству и сотрудникам и властям.
Полнейший хаос, который устраивает исполнителей.