Потрясающее место! Идеально все: расположение, персонал, интерьер! Полет-это восторг! Таким свой город я еще не видела. Однозначно буду советоват всем и вернусь сама! Процветания!
Okskaya Zhemchuzhina
Nisan 2024 •
1
Отдыхали с 26 по 28 апреля в «Окской жемчужине». Отдыхаем не первый раз и были очень довольны. В этот раз решили жить в спа-коттедже Австрийском ( цена не малая, но наличие сауны в доме и изолированность того стоят, думали мы). В итоге, зашли в дом и сразу были окутаны невероятной жарой. Теплый пол в душевой был огненный, в парной сломана форточка. Вызвали мастера, оказалось, что теплый пол можно только выключить или включить, а сделать это можно где-то с помощью кого-то и вообще все это не быстрый процесс, форточку починить нельзя, а можно только закрыть.
Что же мы получаем в итоге: дом с сауной, но невозможно ей пользоваться, потому что форточка не работает и чтобы включить теплые полы (или выключить) надо пройти долгий путь.
Придя на рецепшн и описав ситуацию мы получили ответ: ой, действительно неудобно, ой не предупредили вас, да? Ну да неудобно так жить….
И все!
На просьбу переселить нас в таком случае в более удобные номера ( апартаменты, которые стоят дешевле, чем мы заплатили), получили ответ, что все занято, хотя при бронировании выдаются много свободных номеров.
Очень обидно и неприятно, что в это посещение столкнулись с такими проблемам
Пестик и тычинка
Aralık 2023 •
5
Отличный сервис! Покупаем постоянно букеты
Рекомендую