Сервис чудовищный, руководству следует серьёзно наказать этих сотрудниц. 24 августа вечером, примерно за за 10 минут до закрытия пункта, я приехала забрать 2 посылки от авито. Ни один из 2 товаров мне не подошел, но сотрудницы (их было 2) заявили, что смена автоматически закрылась в 22.00 и обе посылки оказались автоматически мной приняты, их возврат невозможен. Позже я узнала в другом пункте выдачи Яндекс, что это было ложью, смена автоматически не закрывается, просто сотрудницы не захотели тратить своё время на оформление возврата. В итоге я осталась с двумя ненужными мне товарами на общую сумму 6500 руб. Прошу строго наказать этих сотрудниц за непрофессиональное поведение и безобразное отношение к клиентам.