Мы восхищались работой интернета пока вы не сменили оборудование 😡 После смены интернет живёт своей жизнью, он то работает не стабильно, то стабильно выключается!!!!! Нам техподдержка прислала мастера , но это ни к чему не привело, он приехал интернет работает и работал до 21:00, а потом выключился вместе с техподдержкой! На сегодняшний момент вчера днем он выключился я звонила в 16:30 примерно ни чем помочь не смогли, затем я звонила снова в 19:00 всё заработало, в 6 утра опять выключилось я и писала и звонила в техподдержку, результата ноль, а в телеграмме вообще не отвечают! Сейчас интернета так и нет! Сколько ещё нам это терпеть? Зачем вы вообще сменили оборудование если всё работать перестало?
Artcourt Moscow Center
Şubat 2022 •
4
Доброго времени суток! Этот отель для меня как второй дом уже в течении 5 лет! Особенно нравится программа лояльности Marriott Bonvoy! Спасибо огромное Вам за Вашу сеть! Нравится буквально всё и все, кроме жуткого обращения на ресепшн Татьяны которая работала 15.02.2022 г вечером, она не умеет общаться с постоянными клиентами, к большому сожалению в течении 5 лет нашего проживания подобные персоны не приживались в таком добром и слаженном коллективе данного отеля! В сервисе есть ещё некая Виктория, которую я не заставала на ресепшн, но слышала по обращению в room service! Остальной персонал настоящие, добрые люди, относятся с пониманием, всегда вежливы! Я очень полюбила остальной персонал этого отеля! Хочется добавить, что тут очень приятно и жить и кушать и всё, что относится к комфортному проживанию!