Ужасное отношение к клиентам, данный кинотеатр не клиентоориентирован, наживается на клиентах путем обмана, купил товары на территории кинотеатра, а когда подошёл на кассу, мне сказали что билеты на фильм можно приобрести только онлайн, а так как сеанс на фильм уже начался билет не возможно было купить онлайн. В связи с чем я не смог попасть на фильм, при входе и на территории кинотеатра нет ни одной таблички, что на фильм форсаж можно приобрести билет только онлайн. В итоге я купил дорогие товары и не попал на фильм, принять не распакованный товар обратно и вернуть деньги отказали, даже по написанной претензии. Если бы я знал, что билет можно купить только онлайн, я бы не покупал втридорого товары и просто ушел.
Punkt tekhnicheskogo osmotra
Ekim 2022 •
5
Лучший пункт техосмотра, быстро договорились о времени и быстро все сделали. + все вежливо и с пониманием)