Уютная атмосфера, внимательный персонал, хорошее обслуживание - это всё про La Studio! В подробностях рассказывают о ходе процедуры, индивидуально подбирают схему ухода за кожей, показывают стерилизацию инструментов, консультируют по волнующим вопросам. Мне на столько полюбились мастера-косметологи, что приезжаю сюда с другого конца города, а это о многом говорит) Спасибо за вашу работу!
GreenSmoke
Ocak 2025 •
5
Очень приятная атмосфера, вкусный чай и фритюр, в общем всё на высшем уровне
Systema
Haziran 2024 •
5
Студия очень классная. Мастера супер. Первая татуировка, рада, что пришла именно сюда
Color by Ziryanova
Nisan 2024 •
5
Очень советую вам этого замечательного мастера! Профессионал своего дела! Доверила свои волосы и не пожалела! Очень подробно рассказывала про этапы окрашивания и уход за волосами. У меня было сложное окрашивание, исправляли косячки предыдущего мастера. Довольна результатом на 10/10! 😍
Первый Московский государственный медицинский университет имени И. М. Сеченова
Mart 2024 •
1
От престижной Московской клиники осталось только название.
Меня зовут Титова Софья Андреевна, обратилась в клинику 05.03.2024 года на приём к врачу ЧХЛ отделение и на МРТ. Хочу поделиться 9 кругами ада, которые я прошла при обращении в Университетскую Клиническую Больницу №1, №3 и №4 Клинического центра Первого Московского государственного медицинского университета имени И.М.Сеченова.
Начну с работы операторов call-центра и администраторов в регистратуре:
1.Долгое ожидание на линии call-центра. Невозможно дозвониться до регистратуры, только спустя долгое время и 10 попыток у вас, возможно, получится. Постоянно переводят с одного номера на другой.
2.Некомпетентный и небрежный персонал, длительное ожидание очереди в регистратуре (20 минут и более), электронная очередь слетает или вообще не работает, невнимательность к пациентам и их проблемам. Электронной записи нет, что достаточно неудобно. Записаться на исследование или перенести запись затруднительно, а потом выясняется, что моей записи вообще нет в связи с неполадками электронной базы данных. 3 раза записывалась на МРТ и каким-то образом моя запись исчезала и говорили, что моей фамилии вообще нет в списках.
3.Коммуникация: недостаточное информирование пациентов о плане исследования (пока сама не спросишь, не скажут о стоимости и длительности процедуры). Перед записью не звонят и никак не напоминают о приёме.
Исходя из этого, делаю выводы, что сильно хромает система управления: недостаточное профессиональное управление больницей, проблемы с персоналом и внутренними процессами.
Отсюда следуют финансовые вопросы: соответствует ли высокая стоимость услуг с качеством обслуживания? Ответ - нет. Потратила кучу нервов и рабочего времени. Обращусь за исследованиями в другую клинику, там и персонал внимательный и цены адекватнее.
Порадовал только врач ЧЛХ отделения Шурдумов Аслан Рамазанович. Внимательно провёл осмотр, дал чёткие инструкции лечения и назначил дальнейшее обследование. Остаюсь у него на лечении, надеюсь, что в дальнейшем не столкнусь с проблемами, которые описала выше.
Rybnaya derevnya
Ocak 2024 •
5
Очень красивая локация
Zheleznodorozhnaya stantsiya Gagarin
Aralık 2023 •
2
Низкая платформа, на Ласточку приходится карабкаться с чемоданами. Ремонт только сделали, уже табло и остановки разгромили. Проверка безопасности отсутствует, на вокзал и в поезда можно пронести всё что угодно