Столкнулась с этой компанией при заказе кровати модели Эмбер со спальным местом 160×200!Рекомендованный размер матраса на их сайте 160×200 к данной кровати не подошел.Очень долго по времени тянули ,все что сделали-это отправили через месяц некомпетентного рабочего, который даже замеры корректно не смог провести и передал недоставерную информацию по поводу высоты моего матраса(мой матрас 30 см , а он передал 50 см).На следующее утро, я поняла, зачем он это сделал, так как мне позвонила менеджер Галина и сообщила ответ с фабрики , дословно:"Виновата высота вашего матраса 50 см"(хотя он 30 см и на фото и бирке это видно, и вообще высота в данном случае ни при чем , так как матрас не вошел по ДЛИНЕ и по ШИРИНЕ, А НЕ ВЫСОТЕ!!!).Вопрос к этому менеджеру Галине, она вообще поняла сама то что сказала ???Услышав этот бредовый ответ, я позвонила на гор линию компании и мое обращение возобновили , и моя претензия была передана менеджеру Марии которая, от меня получила видео и фото и кровати и матраса и увидела, что матрас не то что не входит в нишу кровати, он свисает по длине на 7 см и по ширине на 4 см .Но на предоставленные мною материалы Мария лишь отписалась, что с фабричными размерами все хорошо, а виноват мой матрас.Тогда я обратилась на фабрику матраса, куда так же предоставила размеры внутри кровати, а так же замеры самого матраса и рекомендуемого спального места.С фабрики ответили, что при таких размерах внутри кровати и подъемного механизма(который вообще на сайте не был указан , а выяснился только при сборке кровати и оказался 198×159!), РАЗМЕР МАТРАСА УЖЕ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ 160×200, ОН УЖЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ МЕНЬШЕ 198×159, ЧТОБЫ ВСТАТЬ В НИШУ КРОВАТИ И ЧТОБЫ МОЖНО БЫЛО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПОДЪЕМНЫЙ МЕХАНИЗМ. Таким образом, стало понятно, что дело не в матрасе и не в кровати - дело в неправильном описании на сайте, неверно дана рекомендация к размеру матраса.Я это снова изложила Марии в электронной почте, на что от нее поступил звонок через 4 дня , в котором выяснилось, что все , что я отправляла ейи предоставляла Марии просто наплевать.Она в 3 раз повторила свою заезженную фразу "размеры с фабрикой совпадают, а дальше дело в вашем матрасе и вообще ваше обращение мызакрываем , виноват ваш матрас"На мой последний вопрос:"Но мой матрас же того же самого размера, что и рекомендован на вашем же сайте..160×200 и он соответствует размеру.Даны неверные сведения на сайте, так как невооруженным глазом видно, что нужен намного меньше , чем 160×200" -На это менеджер Мария еще раз мне в хамской форме посоветовала больше не обращаться в их компанию и кинула трубку..Просто нет слов - хамство, некомпетентность и свинское отношение ,всем этим менеджерам просто плевать на клиентов. P.S.все это длилось с 14 марта, а закончилось 30 апреля вот таким вот подлым отказом в возврате.Данная компания не дорожит своей репутацией и клиентами
Clinic Vash Stomatolog
Nisan 2022 •
4
К сожалению, отзыв от 08.04.2022 невозможно удалить.Но после его публикации со мной связались, принесли извинения, провели проверку и вернули деньги.Спасибо за честность и порядочность!!!
Integral'
Aralık 2021 •
2
Меня избили, а полиция мое дело по статье 116 в суд не передала.Пришла на консультацию с единственным документом -отказом из прокуратуры, который получила сама написав в прокуратуру на бездейтвие участкового.На консультации меня заверили, что моим делом стоит заниматься и что выиграть дело вполне реально!Я не сразу заключила договор , подумала сутки и на след.день, задав предварительно еще не мало вопросов юридическому консультанту и получив на них положительные ответы, заключила договор.Мне назвали юр представителя, Александра
который почему-то даже не звонил , пока я сама не позвонила в компанию на 4 -й день. .После моего звонка он перезвонил через 15 мин, по разговору стало ясно, что он даже не ознакомился с материалами дела. С ним произошла 1 встреча, на кот он задавал мне все интересующие его вопросы.После этого, мне позвонил Наумов Роман, который сказал, что Алексанадр "заболел" и поэтому юр представителем теперь будет он. Придя на 1 встречу с Наумовым, он сообщил, что сначала мы будем писать в прокуратуру, чтобы после прокурорской проверки менты отдали постановление об отказе в возбужлении УД.Написал раз, два , три....Результатом трех этих написаний стало присвоение моему делу номера КУсп , но постановление так от ментов и не поступило.Как выяснилось позже, юрист даже не подсказал, что это постановление можно было просто сходить и забрать, не обращаясь к участкову так как распечатывает его канцелярия!!! Так же, при написании в прокуратуру, юрист ошибся с адресом, из-за чего я потеряла 1,5 мес.Видя , что с прокуратур нет никакого результата, я попросила составить иск в суд.Не имея постановления, юрист составил бесполезный иск. Но этот иск был обездвижен, так как был он без постановления и неверно составлен - потеря еще 1,5 месяца во времени.Видя, что надо идти за постановлением, юрист почему то мне этого НЕ ПОЛСКАЗЫВАЛ...и просто продолжал ТУПО МОЛЧАТЬ. К этому времени прошло 4 мес и я решила сама пойти в отдел полиции и забрать иск самостоятельно.И мне это удалось !!! После полученного постановления я еще 1,5 нед ждала, пока юрист наконец соизволит составить иск.Составил...опять пришел отказ.Далее он этот иск он направил в Гор красносельский суд и мне даже пришли бумаги , что он ушел а суд.Я сразу позвонила юристу, на что он подтвердил, что "все хорошо" и теперь надо ждать даты суд заседания.Время шло, но из суда никаких оповещений не поступало.Написала ему об этом - ответил , что в отпуске и через 2 нед позвонить.Позвонила еще через 2 нед, он ответил что "все хорошо" и это нормально, что из гор суда не приходит ответ по 3 месяца, что норма даже и полгода..."надо ждать" В итоге "прождав' все лето и написав ему раз 10 , он наконец то проверил статус иска, на который как оказалось был ОТКАЗ.ТЕРПЕНИЕ БЫЛО УЖЕ НА ПРЕДЕЛЕ.!!!Таким образом из-за его ОШИБОК , ЛЕНИ, БЕЗДЕЙСТВИЯ И МОЛЧАНИЯ КРОМЕ ПОТЕРИ ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ , я ничего не получала.После этого мне пришлось снова ехать в офис, чтобы составить иск в Мир суд.Но и в этот раз он СНОВА ОБЛАЖАЛСЯ И КАК ВЫЯСНИЛОСЬ ВРАЛ - выбрал неверный участок и как следствие иск ушел не по адресу...Еще месяц впустую.Переписал иск уже по верному адресу и снова ответ не приходил мне на почту, Опять молчал еще 1,5 месяца о том, что его можно сходить и забрать.Дошло до того, что Наумов договариваясь со мной о последней встрече даже не предупредил, что офис переехал с Невского пр-та на ул Прилукскую ..ЭТО ПРОСТО КАПЕЦ А НЕ ЮРИСТ, СВИНСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИННТУ, ПО-ДРУГОМУ НЕ СКАЗАТЬ
Тогда я решила РАЗОРВАТЬ ДОГОВОР, если до суд заседаний так и не дошло, в том числе по вине этого Романа , пусть вернут половину стоимости договора- за непредставление моих интересов в суде, ТАК КАК НИ ОДНОГО ЗАСЕДАНИЯ ТАК И НЕ ДОШЛО, А ДЕНЬГИ ЗА ПОМОЩЬ ИМЕННО В СУДЕ ЗАПЛАЧЕНЫ!Но не тут то было!!!! ВМЕСТО частичного возврата денег мне пришла бумага от этого подлого юриста, который перечисляет все жалобы в прокуратуру и иски в суды , которые он писал с орфографическими и юридическими ошибками по шаблону , что и привело к такому результату.Еще хватило наглости упрекнуть меня в том, что я не предоставляю ответы из судов, кот мне не приходили и я его спрашивала, что с этим делать,но он ПРОСТО МОЛЧАЛ... и игнорировал.!!! ПОЛНОЕ БЕЗДЕЙСТВИЕ, НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ И ПОДЛОСТЬ!!! ПОТРАЧЕННЫЕ ВПУСТУЮ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!!! С таким юристом вообще сложно представить, что дела доходят до судов - ничего не подсказывает , ленивый до ужаса, постоянно ошибается и врет, не отвечает ни за одно свое слово.Когда мне пришлось ему позвонить, чтобы узнать,будет ли выплата
он просто кинул трубку и заблокировал по-подлому.Благодаря ему, 10 месяцев потрачены впустую , а деньги выкинуты на ветер
Territorial'nye organy Mvd Rossii
Kasım 2021 •
2
Увольте пожалуйста сотрудника вашего отдела полиции , майора Николаева Сергея Владимировича.Это не полицейский и не мужчина - это оборотень в погонах.Лживый, подлый и некомпетентный.При написании заявления не присвоил номер делу,отказывался отдавать постановление и не забрал акт из Судебно-медицинской экспертизы , свидетельствуюший о характере побоев, тем самым препятствуя дальнейшей подаче в суд.На приеме вел себя бестактно, унижал, ничего не объяснял , не провел ни одной проверки, ввел в заблуждение о том, что это административное дело, хотя это уголовное.Как позже объяснил юрист, участкоаый сделал это намеренно, чтобы я заплатила не только за усдуги юриста, но и проводила СМЭ за свой счет, хотя она мне полагается по закону