Wildberries
Eylül 2024 •
5
Обожаю Вайлдберриз! Очень довольна, что открыли пункт рядом с домом. Удобно)) Персонал замечательный! Все девушки очень приветливые, милые 😊 и вежливые.
VenoClinica
Ağustos 2024 •
5
Впечатление положительное: оставила заявку на сайте клиники и мне через 5 минут перезвонили и предложили удобное время приёма. Встречают приветливые сотрудники, оформление быстрое. Приятно, что лично врач выходит и приглашает пройти в кабинет. Особая благодарность врачу Дарье Александровне Забелинской. Рекомендую к посещению))
Pec
Ekim 2023 •
1
Сервис компании на низком уровне! Профессионализма ноль! Заказала на Озоне стол и доставить его от продавца из Йошкар-Олы взяла на себя компания ПЭК. Обязательства свои не выполняют от слова "совсем"! Сначала мне прислали чек на оплату доставки почти 6400р., непонятно откуда взявшейся, хотя я оплатила уже доставку при покупке товара. Стала с ними разбираться, в итоге, написали, что не надо оплачивать. Затем звонят, чтобы согласовать со мной дату и время доставки и предлагают вместо 3 октября 9 октября. Я поясняю, что мне пришло сообщение, что товар будет доставлен с 3 по 5 октября, а с 6 числа уже будет платное хранение. Почему я должна оплачивать 1200р.? Это же вы не можете привезти мне товар, я то готова вас встретить. Так они мне поясняют, что возят в наш город только по понедельникам. Что тогда вам мешало привезти мне груз сегодня - сегодня понедельник? Тем более, что товар поступил 30.09! Отказываюсь платить, меня направили на горячую линию. Обратилась. Рассматривали, присылали уведомления, в итоге потом позвонили и сказали, что не возьмут за хранение. Зато, началась новая история. Поскольку наш город закрытый, то они мне заявили, что доставят стол только до КПП. Прекрасно! А с КПП я его наверно на себе понесу - 35 кг! Предлагаю им посмотреть на адрес, указанный в накладной, там четко написан мой домашний адрес, а не проходная города. Так они мне заявили, что я должна сделать пропуск водителю. Больше я ни чего не должна?! Вы зачем беретесь за доставку, которую не можете осуществить? Связываюсь с продавцом, поясняю ситуацию, продавец связывается с ПЭК, они ему говорят, что в городе есть представитель и товар привезут на дом. Через день отказываются от своих слов. При заказе товара на маркетплейсе мне выпал один вариант получения товара - до адреса, не было возможности выбрать ПВТ. Если бы можно было выбрать пункт, вот тогда это были бы мои проблемы как я буду доставлять груз до квартиры. ПЭК в переписке с продавцом стали обвинять меня, что я не уведомила, что живу в закрытом городе. Здорово! Мне даже в голову не приходило, что я должна была уведомить о том, что город закрытый. Поскольку в городе есть пункты выдачи товара Озон, значит товар без проблем доставляется: либо до ПВТ либо курьерской службой до квартиры. Повторяю, мне при заказе выпал только один вариант - до адреса. Я что должна еще при покупке товара предугадать все возможные варианты!? Безобразие! В итоге, продавец компенсировал мне затраты на транспорт от КПП до квартиры и услуги грузчика. Большое спасибо! А транспортную компанию ПЭК буду позорить на просторах Интернет по полной программе! Позорище! Уверена, что руководство компании не в курсе как отвратительно работают филиалы!
Mineral Water Pump Room
Temmuz 2023 •
4
Внешне и внутри красиво, чисто. Но, вода мне лично не понравилась (( так же поняла за что заплатила деньги, то ли за стаканчик, то ли за то, что попробовала воду?! Персонал приветливостью и вежливостью не отличается. Жаль...