‪Kolibri Resort Hotel‬
Eylül 2024 •
4
Доброе время суток! Отдых с 8.09 по 15.09.24. Хороший отель для бюджетного спокойного отдыха. Персонал в основном дружелюбный и отзывчивый. Стандартные номера тесноваты даже для двоих, но мы там только ночевали и душ принимали. Оснащение для 4* стандартное. Уборка ежедневно проводилась, вода бутилированная и средства гигиены пополнялись по мере необходимости, полотенца меняли также по мере необходимости. До пляжа 150 метров. Пляж и заход в воду хорошие. Море чистое и спокойное за счет особенности расположения (в виде небольшой бухты). Поэтому даже когда море штормило здесь было спокойно. Для отдыха с детьми самое то. Если хочется, то можно покупаться в открытом море. Мы с удовольствием прогуливались вдоль берега, исследуя пляжи соседних отелей. Особо хотелось бы отметить питание, оно для данной ценовой категории отличное. Все кто с нами в это время отдыхал были такого же мнения. Вкусно, разнообразно, красиво подано. Когда бы мы не пришли всего было в достаточном количестве. Курица, индейка, говядина, баранина, рыба несколько раз была, овощи разнообразные и замечательно приготовлены, фрукты - слива, яблоки, персики, апельсины, дыня, арбуз. В общем недовольных питанием и обслуживанием в ресторане мы там не встретили. Особо хочется отметить spa-комлекс, а вернее его сотрудников. Брала 5 процедур медицинского массажа (45 мин ноги, спина, швз). Ферхад профессионал своего дела, а я знаю о чем говорю т.к. сама владею техникой медицинского массажа и долгие годы управляла командой массажистов по долгу службы. Ирина, Айнура, Ферхад если смотрите отзывы вам привет и огромное спасибо за ваш профессионализм и гостеприимство. Анимация слабовата, наверное девочки к концу сезона выгорели. За неделю отдыха один раз "посчастливилось" побывать на аквааэробике в бассейне, больше никакой движухи с ура мне не попалось, хотя тщательно отслеживала данный вид активного отдыха. Не знаю как с детьми у них происходило, но работа со взрослыми сводилась к вывешиванию объявлений у лифта о получасовых шоу приглашенных артистов и включению музыки под которую люди себя сами должны были развлечь. Когда мы спросили что такое объявленное "диско-пати", нам сообщили что-то вроде "вот вам музыка и танцуйте"). Допускаю субъективность моего мнения, т.к. неделя слишком малый срок для полноты восприятия. Просто сужу в сравнении с предыдущими годами отдыха в отелях подобной звездности. Из минусов: не организована встреча поздних гостей. Мы приехали в отель в 23:30. Я думаю несложно было предложить чай и что-то перекусить (печенье, булочку), т.к. в номере чайников нет. Для ужина конечно поздновато, но мы были в дороге 12 часов в общей сложности. В последний день также подходили на рецепцию по поводу ланч-боксов, т.к. выезд из отеля у нас был в 3:30. Плохо понимающий по-русски сотрудник ответил что-то вроде придете в любое время и заберете. В итоге мы также остались без перекуса в дорогу, т.к. не было преемственности информации между персоналом. Заранее известно количество выезжающих ночью гостей и сколько необходимо подготовить ланч-боксов. По сути у нас в связи с неудачными вылетами был потеряны сутки пребывания в отеле, можно было позаботиться о ланч-боксах в дорогу. Считаю что это недоработка службы размещения, вернее слабой подготовленности персонала. Это мелочи, но из них складывается впечатление о работе всего персонала отеля, хотя я уверенна что до руководства эти "косяки" просто не доходят. Еще был такой момент что посуда и приборы, собранные горничными в номерах после уборки, стояла сутками прямо на полу лестничных пролетов. Видимо ее должны были забрать сотрудники ресторана, но не забирали вовремя. Совет управляющим - ходите больше пешком по лестницам, а не на лифте, увидите "косяки" работы персонала. Вообще писала больше отзыв не для туристов, а для ответственных лиц отеля. Обидно когда ничего не стоящие в денежном эквиваленте мелочи портят общее впечатление от работы команды. В общем отель рекомендую! СПАСИБО коллективу отеля!