Добрейшего дня, дорогие друзья. Пишу этот отзыв для предотвращения вашего похода в эту замечательную клинику.
Все началось с того, что прекрасный администратор, имя которого я, к сожалению, не знаю, не очень доброжелательно высказалась из за того, что мы записались к взрослому неврологу. Хотя на сайте было указано, что он детский. Да даже если бы мы ошиблись, ВАША обязанность угодить клиенту, потому что вежливость входит в стоимость платных услуг.
Далее, после записи, мы больше 10 минут, отведенного на прием времени, простояли под кабинетом. Если у вас есть запись, будьте добры ей следовать.
После уже сложившейся негативной картины о клинике, нас направили на МРТ. Еще один прекрасный администратор решила, что нам слишком жирно будет много времени на вены, артерии и мозг. И решила сократить нам прием. В итоге получалось так, что мы бы не успевали пройти все обследование. После горы потраченных нервов на ругань, нас выслушал глав.врач, принес извинения и сказал, что больше такого не повториться. Нам подвинули время и мы все успели.
На этой позитивной ноте могла закончиться моя история, но хэппи энда не будет. Уже на сегодня мы были записаны к неврологу для консультации. Но тк у нас освободилось время, мы перезаписались с 13:40 на 10:40. Придя в клинику, мы обнаружили(прождав опять же 10 минут), что врача нет. Она не удосужилась прийти. Захотелось опять посмотреть в глаза глав.врачу и спросить "что собственно у вас тут за выездной цирк?", но его не оказалось. В итоге мы отменили прием и приняли решение уйти в другую клинику.
Спасибо вам за потраченное время, силы и деньги! Из за похода в клинику "солнечная", мы заболеем еще больше)))
Zed V Kube
Temmuz 2022 •
5
Месяц назад посетила эту стоматологию. Понравилась доброжелательная атмосфера. Отношение к клиентам и персонал на высшем уровне. Очень помогла администратор Мария, проконсультировала по всем возникшим у меня вопросам. Спасибо!