Со всеми плюсами согласна, расположение, пляж, шведский стол, но!
Как и два года назад с уборкой всё очень плохо.
За неделю в нашем номере ни разу не пропылесосили, про протирание пыли, заправаление кроватей и мытье санузлов в этом отеле не знают.
После первых суток убрали только через час, да и то, со словами "вы же повесили табличку", у меня вопрос: "а что надо табличку вешать, что б раз в сутки убрали?"
Вчера наш номер даже с табличкой не убрали... приходили, хотели убрать, когда мы спали и больше не пришли, на табличку ноль внимания. С полотенцами беда, дают столько сколько есть, а не сколько положено. Мы живем вдвоем, дали одно банное и три маленьких...
Сейчас мы живем в бизнес стандарте, 2 года назад жили в премиум, но разницы в уборке нет, при чем можно обежать и обзвонить весь отель с вопросом про уборку, но ответ один:это не к нам вопрос, мы за уборку не отвечаем.
Также на серфстанции не говорят о том, что с 10 до 13 можно бесплатно покататься на сапборде. Когда им говоришь, что нам положено, пожимают плечами и грворят, вы только представьте, если вся гостиница к нам придет...
На ресепшене толком не рассказывают, что именно входит в путевку. Говорят только о стандартном наборе- еда, спортзал, бассейн и пляж. В итоге мы оказывается заплатили за оздоровительную путевку, но нам об этом никтотне сказал и услугами медцентра мы не успели воспользоваться. Про то, как разговаривают га ресепшене медцентра уже и писать не хочу, т.к. очень расстоена.. такое ощущение, что не я заплатила, а мне...
Приезжаю сюда только из-за пляжа и бассейна, но сервис портит все, при чем ценник приличный..
Manual
Haziran 2024
5
Посещаем остеопата всей семьёй уже более 2х лет Г.К.Бендера. врач от Бога! Рекомендую!
Torex
Haziran 2024
3
Может менеджеры и хорошие, может и двери тоже...
Купила во второй раз через 10 лет в другую квартиру входную дверь ултиматум, т.к. была в восторге от первой.
По итогу: доставили, установили в срок, но! Замки уже не те! Какие-то хрупкие, через месяц начали заедать и верхний и Нижний, на мои сообщения о том, что нужно исправить, менеджер лишь просил прислать видео и пропал... также дверь без хлопка не закрывается, надо хлопнуть со всей силы, что бы она закрылась, в общем надо подумать, прежде чем заказывать двери торекс! Осталось одно имя!
Dacha Shefa
Mayıs 2024
5
Другого места в Волгограде отметить день рождения вкусно, весело, эстетично и с танцами нет! Всем рекомендую! 3 года подряд отмечаю свой ДР здесь)
Restaurant Pobeda
Mayıs 2024
5
Ресторан высшего класса! Радует и еда и обстановка и персонал! Всем советую!
Holiday Inn Kaliningrad
Kasım 2023
5
Классный отель! На высшем уровне! Новый, уютный, безумно вкусный и разнообразный шведский стол. Рекомендую!
Moredoma
Kasım 2023
5
Много интересных и вкусных морепродуктов
Стараемся попробовать всё)
Korzhik
Kasım 2023
5
Супер! Очень уважаю это место! Очень уютно, вкусно и доброжелательно!
Centr pedikyura i podologii
Ağustos 2023
5
Только плюсы
Если педикюр, то только здесь
Хожу больше 2х лет
Спасибо огромное!❤️
Detskij mir
Ocak 2023
2
Заказала товар на сумму 12000р с экспресс доставкой. Товар должны были привезти с 12-13ч. Товар так и не привезли и в одностороннем порядке отменили заказ. На горячей линии объяснили, что долго не могли найти курьера...🤷♀️ возмутительно! Бардак. Никто не позвонил, на горячую линию не дозвониться!