Frant Hotel
Dün •
4
Недавно остановился в этом отеле и в целом остался доволен. Бассейн действительно отличный, приятно проводить время у воды. Однако есть несколько моментов, которые меня расстроили. Во-первых, отсутствие электрической плиты в номере стало настоящей проблемой. Приходится питаться в ресторане или искать еду за пределами отеля, что не всегда удобно. Было бы здорово, если бы в отеле предоставляли возможность готовить самостоятельно или хотя бы имели кухонные принадлежности. Также меня огорчил очень ранний завтрак. Он заканчивается слишком рано, и, к сожалению, его нельзя забрать с собой в контейнере. Не совсем понятно, почему это ограничение существует, но было бы замечательно, если бы отель мог это изменить. В целом, отель неплохой, но если бы были улучшены условия питания, он стал бы гораздо более привлекательным для посетителей. Надеюсь, что в будущем учтут эти моменты! Не совсем понятно, почему такая политика, ведь это могло бы значительно улучшить ситуацию для гостей. Кроме того, в последние дни нашего пребывания возникли проблемы с бассейном. Детям не разрешили кататься с горки, сославшись на какие-то инциденты и проблемы с трубами. Это было разочаровывающе, так как детям 17 лет не дали возможности поиграть и покупаться. Если родители не могут следить за детьми, то что им делать? Получается, что детям вообще нельзя купаться? В целом, отель имеет потенциал, но есть над чем поработать, чтобы сделать отдых более комфортным для гостей. Надеюсь, что в будущем учтут эти моменты и улучшат сервис.
For Friends
Kasım 2024 •
1
Ужасно! Худшая кальянная в Воронеже! Испорченное настроение, огромное разочарование от заведения! Как можно работать с таким подходом к клиенту?хамское отношение,книгу жалоб предоставить отказались. Такого отношения к клиентам я ещё нигде не встречала. Кальянщиков звали сами, тк всем было наплевать на качество нашего кальяна, на любые просьбы сотрудники делали недовольное лицо. У нас на столе стоял один кальян, решили заказать еще один, так как нам сказали вы обязаны заказать еще один, заказали, после этого, принесли кальян, мы не успели покурить, после подачи Кальянна второго мы посидели 15 минут, нас потом мягко говоря выпроводили, не успев покурить кальян, сказали либо еще два заказываете, либо на выход… еды у них как таковой нет, заказывали сами. На момент расчёта сумма резко выросла, тк оказывается нас не предупредили, что в меню какие-то «прошлогодние» цены и всё давно подорожало. Неприятное послевкусие после посещения данного заведения, желаю Вам работать в приятной атмосфере и иметь персонал, заинтересованный в своей работе. Позор. За еду заплатили пробковый сбор, с каждого человека. Поэтому, если вы хотите курить кальян и не заботится о том, что у вас будут, от вас будут требовать заказывать в два больше 2 раза больше кальян в чём вам нужна, выберите другое место. А также люди, которые обслуживают данное заведение, не могут нормально обосновывать свои требования.Умейте принимать критику! Кальянная оставила ужасные впечатления!!! ЕСЛИ ОТДОХНУТЬ СПОКОЙНО И КАЧЕСТВЕННО, ЛУЧШЕ ВЫБРАТЬ ДРУГОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!
Burn
Ekim 2024 •
3
Холодно в заведение очень, вроде пришли покурить кальянн, а не каждую минуту звать кальянщика что б поменял угли, нету кнопки вызова🫤 стоить исправить ситуацию.
Drakon
Mart 2024 •
5
Цены бомба, и вкусно, и аппетитно)
Pyatyorochka
Kasım 2023 •
2
Хотелось бы что бы работала, до 23 или до 12.
Territorial'nye organy Mvd Rossii
Ağustos 2023 •
1
Избили, на политехе, позвонили мне, сказали скорая не нужна, и сотрудники тоже не нужны, прекрасно и скинули трубку