Upravdom
Haziran 2024
1
Мы являемся давними клиентами этого магазина, так как живем в соседнем доме. Все ремонты в квартире произведены из строй материалов, которые в какой то части покупали в этом магазине. В середине июня 2024 года собрались сделать ремонт в еще одной комнате, в том числе со сменой линолеума. Где его покупать вопросов не возникало. Пришли, оплатили, договорились что линолеум полежит, пока не придет время укладывать его на пол в комнате. Пришло время, пришли мы с чеком в магазин. Линолеум уже был свернут в сигару и перемотан 1000 слоев скотча. Раскрывать и проверять его не стали. Никогда не было проблем с этим магазином. Когда мастер расстелил линолеум, оказалось, что во многих местах имеются заломы на его поверхности (можно посмотреть на фото). Позвонили в магазин, сообщили о браке и поставили вопрос, как будем решать проблему. На что получили ответ, что это мы сами пока несли линолеум домой, 20 метров от входа в магазин, то 10 раз его уронили и повредили. Магазин ни в чем не виноват, виноваты мы сами. Сказали писать претензию, недели через две получим на нее ответ. У нас ремонт уже почти был готов, и оставался только линолеум постелить, и плинтуса прикрутить. Не стали писать претензию и ждать без ремонта несколько недель. Ни в коем случае ничего не покупайте в этом магазине без проверки. Вас обманут как и нас, впарят бракованный товар. Никому ни в коем случае не посоветую что либо покупать в этом магазине. Обходите его стороной. Лучше покупайте в Леруа или Оби. Очень расстроены свинским отношением к своим давним клиентам!