Xfit
Şubat 2024 •
1
25.02.24 разговаривал с представившейся мне как управляющая клубом в Отрадном д8 Якименко Еленой на предмет добавления на табличку САУНА  (это первый этаж мужская раздевалка) следующее НЕ СУШИТЬ ШАПОЧКИ и ТРУСЫ и НЕ ВХОДИТЬ В НИХ после посещения басейна, которые имеют остаточный запах хлорированной воды из бассейна. И был просто ошарашен абсолютной не воспитанностью как человека Якименко Еленой. А именно: 1. проблему ПРИЗНАЛА. Но! Сперва её хотела решить нашими усилиями. Это выглядело не компетентно и очень смешно! 2. перебивает человека который излагает проблему, не реагирует на замечание а как попугай зеркалит это замечание 3. старается переложить проблему на ниже стоящего по рангу сотрудника в присутствии клиента где вызвала у меня сомнение о её занимаемой должности. Выглядело это так нелепо. Смех! 4. если же и желает, именно только она желает что то предпринять, то на всё ответ один ВОЗМОЖНО! Другие слова ей не знакомы.То есть конкретная НЕОПРЕДЕЛЁННОСТЬ лично её устраивает, но не устраивает это клиента и ещё 30 человек которые меня делигировали поговорить и решить эту проблему. 5. не решив нашу просьбу и не договорив ушла с токсичным ворчанием оставив негативный шлейф как о себе так и о клубе Xfit которым её назначили управлять. Брррр... Ужас! Из выше сказанного вскрывается не КОМПЕТЕНТНОСТЬ в должности управляющего клуба Xfit в Отрадном Якименко Елены. Её личное не понимание, что от количества клиентов на прямую зависят и денежные поступления а это финансовый стержень бизнеса и предоставление комфорта услуг клуба, которые входят в её же обязанности вредит в первую очередь имиджу клуба. А клубу в лице генДиректора КОННОВУ В.А наплевать на свой бизнес, мы не против. Только нам 30ти клиентам пока вашего клуба есть над чем призадуматься. Если уж такая просьба не была удовлетворена клубом то мы ВОЗМОЖНО (любимое слово Якименко Е.) не будем продлевать свои абонементы с 24 года и далее. Конкуренция сейчас жёсткая и нам более комфортно было бы перейти в другой фитнес клуб где нас правильно услышат, поймут и помогут. С уважением ПОКА ваши клиенты Xfit в Отрадном. Я лично и мои коллеги уже 10 лет посещают ваш клуб. Но это так к слову. Ведь человеческий ресурс сейчас в РФ это вторая нефть, а Якименко Елена упр. Xfit видимо думает иначе. Не дальновидно!