Gazprom mezhraygaz
Aralık 2024 •
2
Очень нелюбезны и очень некомпетентны "операторы ЭВМ" - так называется должность лиц, ведущих прием посетителей. Я была трижды с совершенно рядовым вопросом у трёх разных операторов. И три из трёх оказались именно таковы: нелюбезны, резки и некомпетентны. К начальникам консультироваться бегали, одна из дам даже дважды за прием. При том, что ситуация, повторюсь, абсолютно рядовая. Сотрудники банков гораздо клиентооринтированнее, здесь же просто "300 лет в советской торговле 2.0".
Картриджи
Aralık 2024 •
1
Картридж заправили плохо, порошка явно засыпали совсем чуть-чуть, ещё и полосы появились после из заправки.
Tsentr Unikalnykh Tovarov
Aralık 2024 •
1
Уникальный диалог в Центре уникальных товаров. - У вас есть подставки под кружки? - Ой, а вам, наверно, надо прямо красивые-красивые, - показывает огромные стаховидные фанерки в виде звериных лап. - Мне маленькие, под кружку. - А, понятно. Я вам сейчас покажу, но их у нас в продаже нет, - показывает квадратные с рисунком. - ДЛЯ НАС ЕСТЬ, А ДЛЯ ВАС - НЕТ! К тому же я отвлекла продавца от беседы с подругой... Простите! Больше не отвлеку)))
GUK-Krasnodar
Kasım 2024 •
1
Оставила заявку на устранение течи стояка канализации 22.11.24 номер 45174. Никто не приходил, не звонил и ничего не делал. Но сегодня 27.11.24 мне диспетчер по телефону сказала, что заявка исполнена, течь устранена. Это полная ложь, как текло, как и течет и ко мне в квартиру никто из мастеров не приходил.
Sitilink mini, punkt vydachi
Kasım 2024 •
2
Странное место. Здесь написано, что не работает - но по факту работает. Правда, по какому-то бумажному объявлению со списком исключений. Сотрудник тоже вызывает вопросы. Мужчина прячется от посетителей под лестницей, вывешивает опять же листок с телефоном, мол, звоните. При встрече пассивно-агрессивен, посылки ищет долго, т.к. сложены они бессистемно.
WMT
Kasım 2024 •
1
Клиника не понравилась. На ресепшн девы старательно делают вид, что страшно заняты: сидят несколько бездельниц при полном отсутствии посетителей и не торопятся даже голову поднять, не то, что поздороваться. Квалификация врача кардиолога под огромным вопросом. Говорит, что всё в порядке - и при этом назначает массу дополнительных исследований, противореча самой себе. Своим обращением подняла мне давление и не постеснялась записать гипертензию как диагноз, хотя оно у меня всегда обычно пониженное. Повторный прием, кстати, стОит столько же, сколько и первый, хотя везде он дешевле. Не рекомендую. Просто пылесосят деньги. Дописано. Убрала лишнюю звезду, было две, осталась одна: получила спам-рассылку от данной клиники, хотя все ее телефоны были заблокированы, видимо, новыми номерами разжились. В этой рассылке мне предлагали лечение онкологии. Напоминаю, что мой единственный визит туда был к кардиологу. В связи с этим хочется спросить рассылающих: а вы свою онкологию уже вылечили? Так что имейте в виду, уважаемые читатели: раз связавшись с данной организацией, будете получать от нее такие же программирующие письма счастья.
Maksavit
Ekim 2024 •
1
В этой аптеке меня сегодня фактически обворовали. Вместо пяти пар (т.е. 10-и штук) бахил вручили 3,5 пары (7 штук). Я в аптеке сразу не проверила, увидела позже. Так мелко и так гадко. При этом фармацевты ещё учили ученицу, показывали ей, как надо продавать 7 вместо 10-и: под прилавком откладывать лишнее, а оставшиеся вкладывать комком в один из бахил.
Ozon
Ekim 2024 •
1
В этом пункте принимают и Авито-посылки. И должны делать это по стандартам Авито. В частности, должны предоставлять транспортную упаковку. Но не предоставляют. Имейте это в виду, если будете отправлять посылки Авито через этот пункт. Еще хочется отметить крайне медленную работу приемщика. Без дополнительной настоятельной просьбы он даже не подумал заклеить ту упаковку, с которой пришла я (Авито-посылки подаются открытыми для проверки содержимого).
Кабинет подопедикюра и маникюра
Ağustos 2024 •
1
Опоздание это демонстрация неуважения к клиенту и его времени. Если клиент записан на 9-00, то в 9-00 нужно быть на рабочем месте и встречать клиента с улыбкой и в полной готовности провести процедуры. Я записывалась за месяц и приехала вовремя, а вас нет. Вы даже не уточнили накануне, не изменились ли мои планы, как принято сейчас везде: все ценят свое и чужое время. Все, кроме вас.
Snails
Ağustos 2024 •
1
Была на маникюре у Алёны. К сожалению, о том, что это мастер абьюза, а не маникюра, поняла только в процессе. Алена буквально задергала меня своим "расслабь руки, расслабь руки" - непрерывное недовольство, демонстративные вздохи и закатывание глаз на протяжении полутора часов. В заключение она вручила мне апельсиновую палочку со словами: "Будешь учиться ухаживать за руками, отодвигать дома кутикулу, а то мне сложно ее обрабатывать". Эта фамильярность и продавливание личных границ особенно "порадовали". Алена с ходу стала мне "тыкать", хотя я вдвое старше ее и повода к этому не давала. Вместо выбора цвета покрытия мне было сказано: "У меня есть один, я знаю, тебе точно понравится". И достала здоровенную банку. Гель-лак из этой банки через неделю стал тусклым и поцарапанным - с топом данный мастер ногтевого сервиса не заморачивалась. Сам аппаратный маникюр был при этом сделан на троечку: вместо кутикулы Алена ножницами покромсала кожу на трёх пальцах, в результате несколько дней держалось воспаление. О приличном внешнем виде за 1900 рублей и говорить не приходится: как я уже сказала, через неделю руки выглядели так, будто я маникюр не делала месяц. Дорогая, очень дорогая Алена. У меня тоже есть для вас напутствие. Не играйтесь в психологию, это не ваше. Лучше прибавьте в мастерстве - или смените профессию. Конкуренция в вашей сфере высокая, а своим поведением и работой вы не только не удержите клиента, - вы ещё и репутацию салону, вас пригревшему, испортите.