Прекрасное место, уютно, комфортно. Отдохнули с душой. Спасибо за атмосферу
Tanuki
Eylül 2023 •
1
Хуже некуда
Заведение по адресу: просп. Мира, 120, вызвало у нас прям бурю эмоций, и если бы они были положительные…
Пришли отдохнуть, а настроение испортили вкрай. Начну с самого начала, официанты прибежали, не дав ознакомится с меню, при заказе пива предложили на выбор несколько, заказали, потом рассмотрели рекламку на столе , где прям заманчиво гласит, 2 берешь и третье в подарок, уточнили у официанта какое входит, из перечисленного, то что мы заказали не входило. Уточнили почему не проинформировали об акции, в ответ получили: ну вы же не спросили! А когда мы должны были спросить, если даже не успели ознакомится, как прибежали официанты.
На этом прелести не заканчиваются… заказали огромный сет роллов(за 7 к. Как бы не копейки), что в итоге, принесли нам заказ, а часть роллов на вкус прям как холодильник, как будто все стоит в куче, не накрытое и ни о каком товарном соседстве вообще речь не идет. Проинформировали об этом официанта, и единственное что нам смогли ответить, это : я передам повару.
Ну и вишенка на торте: это волос в этом же сете.
По итогу: после волоса вообще пропало желание есть этот сет, настроение испорчено и никому не порекомендую! Обходите стороной это заведение. Своих посетителей они не ценят!
Legends
Haziran 2023 •
5
Очень уютная и классная атмосфера, кальян вкусный, дымный, много разнообразных настольных игр. Лучшее заведение с кальянами в городе
Sokolov
Haziran 2023 •
1
Очень расстроил данный магазин. Пришли выбирать обручальные кольца, не каждый день делаешь такие покупки, хотелось все примерять, посмотреть по вариантам, как что будет смотреться, но к сожалению все пошло не как мы ожидали. Сначала ждали пока на нас обратит хоть кто то внимание( когда людей было не очень много в тот момент в магазине), затем на нас обратила внимание консультант Дарья и началось, из всех образцов, которые нас интересовали, нашлись размеры только одного вида, это не проблема как по мне, можно предложить сделать заказ, примерять другой размер хотя бы для представления, как кольцо смотрится на руке, предложить еще какие-либо варианты.
На что девушка просто стояла с недовольным лицом и пожимала плечами, ну нет такого размера и все. А как же клиентоориентированность? Как же найти подход? Помочь людям с выбором?
В общем, как итог, настроение было испорчено, с кольцами мы не определились и ушли естественно к прямым конкурентам. Не смотря на то , что Соколов нам очень нравился… вот так вы и теряете клиентов, которые готовы платить за качественные изделия и хорошее обслуживание.
К слову, не хотела писать отзыв за эту девушку, но приходили два раза и оба попадали на нее, и если б один раз, я поняла бы, усталость, конец рабочего дня или другие факторы. Но если человек в разные дни и разное время ведет себя одинаково, то значит такой он «профессионал» своего дела. Спасибо Вам Дарья лично за испорченное настроение