Zolotaya Vobla
Haziran 2024 •
5
Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Оксане за чуткость и замечательный поход к оформлению заказов на вынос) Делали крупный заказ на день рождение, все прошло четко и по плану. Спасибо большое за такой прекрасный сервис, все было очень вкусно ☺️
Hmelburg
Ocak 2024 •
1
Хочу отметить отвратительную работу сотрудников данного заведения в новый год. 28 декабря мною была оставлена бронь на 1 января 2:00 на имя Дарья. При разговоре с представителем ресторана было сказано, что ПОКА никаких депозитов и входов на новый год не предусмотрено. Уже обратив внимание на неуверенность в завтрашнем дне 😂 попросила заранее связаться со мной и предупредить, если будут какие-то изменения в условиях бронирования, на что девушка ответила «конечно, конечно, обязательно!» Как можно понять, никто нам конечно, конечно не позвонил и ни о чем не предупреждал. Вот и пошли мы радостные с хорошим настроением компанией в это замечательное место и какого же было наше удивление, когда четко в назначенную дату и назначенное время нам заявляют, что вход (даже не депозит) в новогоднюю ночь составляет с каждого 2000 рублей :) На наше возмущение хостес и администратор заявили, что данное распоряжение дал директор в последний момент и вроде как сотрудники ресторана звонили предупредить, а потом как выяснилось и нет) После скандала хостес любезно выпроваживала нас и вслед говорила «если вас что-то не устраивает - уходите» Я бы была рада, если бы смогла найти запись разговора при бронировании, но, к сожалению, звонила с другого номера, на котором запись не включена Если вдруг это пригодится в дальнейшем моим знакомым и друзьям, то обязательно предупрежу, что в данном заведении обманывают и лучше зафиксировать все записи разговоров, чтобы потом не стоять как дура на входе, пытаться отчаянно что-то доказать и в итоге уйти в другое заведение) Честно, не первый раз прихожу в это место, но явно последний, и никому более никогда не порекомендую. Чтобы так испортить праздничную ночь, это надо постараться. То, что происходило вокруг нас, когда мы пытались войти в заведение и свои комментарии я оставлю при себе, но хочу обратить внимание на отсутствие охраны и если Вы однажды случайно здесь отхватите от буйных гостей, то не удивляйтесь, до этого никому не будет дела.
Elux
Aralık 2022 •
5
Хороший отель! Была с 17 по 18 декабря. Находится недалеко от станции метро Кузьминки. Интерьер номера-реально космос) Достаточно просторно, современно и уютно. Девочки на ресепшене отзывчивые, ни одна просьба не осталась без внимания, за что им отдельное спасибо. Кормят вкусно, сытно и по-домашнему, каждый найдет себе, что покушать) Ночевала одну ночь, и всё было тихо и спокойно. Отель однозначно оставил положительные впечатления, обязательно остановлюсь здесь еще раз ❤️