Если вы хотите потратить больше 1,5 часов и уйти не с чем- заказывайте лекарства в этой аптеке! Мы сделали заказ в Ригла 04.04.24 с доставкой в их аптеку на Нижней Первомайской 43А. Мало того, что срок доставки отодвигался несколько раз, то и заказ пришел 08.04.24, без одного компонента. Хорошо. Мы согласились взять то, что пришло. А, нет! Нам сказали, что неполный заказ не могут выдать ( тогда зачем доставили?). Нужно им же его отменить заказ и сформировать новый. Пожалуйста. Прождали больше часа, причем нам постоянно говорили:" Еще 10 минут!". Некомпетентность провизора, т.к., она сказала, что новенькая, еще понятна , но она висела на телефоне со старшей, которая помогала решить проблему. В итоге, через 1,5 часа мы не выдержали и ушли.
Обращаюсь к руководству- если вы вводите нового сотрудника, представьте к нему наставника. И пока новый сотрудник не научится ВСЕ делать на "5", должен работать под надсмотром куратора. В этой аптеке, я так понимаю, что новый провизор, что старшая, с которой были на связи- ПОЛНОСТЬЮ НЕКОМПЕТЕНТНЫ!!!
Итог- испорченное настроение и потерянное время
FunDay
Mart 2024 •
5
Посетила этот магазин 18.03.24. Прочла отзывы перед тем, как писать свой. И очень удивлена, что жалуются на хамовитый персонал и грубую админа или директора. Меня поразило огромное желание мне угодить,- подобрать по цвету брюки и верх и найти то, что я не увидела( я расстроилась, что, понравившаяся мне вещь только в черном цвете) и уже на кассе меня догнала сотрудница Алена, неся в руках еще два цвета товара! Алена сделала мой день! Она, оказывается искала меня по всему магазину!Спасибо Алене за оперативность и огромное желание, чтобы клиент остался доволен! И на кассе меня обслужила очень приятная барышня. Побольше таких сотрудников! В следующий раз пойду в этот магазин с большим удовольствием, как к старым друзьям. ПОЛНЫЙ РЕСПЕКТ!
Sin
Mart 2024 •
5
Очаровательные сотрудницы, готовые помочь в выборе, оценить и посоветовать. Хочется отметить сотрудницу Милу. помогающую мне в выборе и покупки пальто. ПОЛНЫЙ РЕСПЕКТ! (18.03.24)
Pyatyorochka
Ağustos 2023 •
5
Была сегодня в этой 5-ке, впервые. Ассортимент, как и во всех 5-ках, но я нашла "то, за чем пришла"
Почитала отзывы и обалдела- так много негатива. Я пришла днем- народа мало, выбор товаров большой, все ценники соответствуют, все чисто и аккуратно. Девушка, работник в зале, очень доходчиво мне объяснила, где что искать. Но!!! Больше всего поразила ОЧЕНЬ позитивная, доброжелательна, внимательная и воспитанная девушка на кассе! Я, даже, спросила ее имя, чего никогда не делаю! МАДИНА- Вы сделали мне день! ПОЛНЫЙ РЕСПЕКТ!