Приложение дважды сняло оплату за полис ОСАГО!
Дозвониться в течении дня не удалось! Завтра еду на разборки! Надеюсь хоть в офисе люди есть!
Pulse coffee
Ağustos 2021 •
5
Отличная кофейня! Зашли с мужем позавтракать, взяли английский завтрак, рисовую кашу с джемом, блины с бананом и шоколадом и 2 Капучино. Цена всех вкусностей 700 р
Все очень вкусное.
Рекомендую данное заведение к посещению
Balashikha Central District Hospital
Ocak 2021 •
1
История начинается с того, что мой супруг получил травму плеча, приехали в Балашихинский травмпункт вечером в пятницу. После осмотра врача, получили направление на госпитализацию в ЦРБ. Где нам объяснили, что потребуется операция и длительный период реабилитации. Предложили госпитализироваться, объяснив, что случай не срочный и операция состоится в лучшем случае на след. неделе, мы воздержались от госпитализации до понедельника.
В ЦРБ больничный нам не выдали, посоветовали обратиться в травмпункт.
Придя домой и поискав информацию в интернете, решила позвонить в Травмпункт, и уточнить информацию по поводу выдачи больничного. Трубку подняла женщина, представившись старшей медсестрой травмпункта- Ковалева. Общалась на повышенных тонах, по её голосу было понятно, что дама на веселе. Напрочь отказывалась назвать фамилию дежурного травматолога, со словами :"Это конфиденциально! Я не имею право разглашать такую информацию! и А зачем Вам это вообще надо? ? "
Поняв, что вразумительных ответов, ждать в выходные дни не от кого, решили отложить вопрос до буднего дня.
Мой супруг работает официально, по выходным дням в том числе. Работодатель потребовал больничный лист.
В понедельник утром, придя в Травмпункт, обратились в регистратуру, попросили выдать больничный, получили твердый отказ, сказав, что москвичам больничный лист может выдать только ЦРБ, когда мы ляжем на операцию.
При госпитализации в ЦРБ в этот же день потребовали сведения о больничном листе, который нам должны были дать в травмпункте...
Супруга забрали в ЦРБ, а я снова вернулась в Травмпункт разбираться, где снова женщина в регистратуре мне сказала:"Я не Выпишу Вам больничный пока Вы не прикрепитесь к местной поликлиннике"
Я направилась опять в ЦРБ, объяснила сложившуюся ситуацию, где меня снова направили в Травмпункт. .
Женщина в регистратуре травмпункта преклонного возраста общается в грубой форме, не торопилась выдавать карты.При мне дважды бросила документы пациентов:(паспорта, выписки) так, что они упали на грязный пол.
А мне вообще было сказано:"Знаю я таких как Вы, здесь открываете один больничный, в Москве другой, деньги получаете с обоих"!
Очередь в этом учреждении в тот день достигла 24 чел в регистратуру... И по 13-15 чел в каждый кабинет врачебного приёма.
На стене возле места охранника, увидела надпись" горячая линия ", так вот, никто не спешит ответить Вам на вопросы по этому телефону, т. к. просто не берут трубки! И видимо приёмная главврача после 13:00 уже не работает!
Меня просто вынудили прикрепить мужа к Балашихе, чтобы нам работодатель оплатил больничный лист.
В результате хождения туда-сюда я потеряла 5 часов! При этом сама была после ночного дежурства!
После 3 посещения кабинета заведующей травмпункта, мне наконец удалось застать её на месте , и оформить долгожданный больничный , также она объяснила мне, что все её сотрудники, с которыми я общалась(медсестры, регистраторы, врачи) сообщили мне ложную информацию. И мой муж, имеет право на выдачу больничного, который выдается ВСЕМ застрахованным лицам - гражданам Российской Федерации, постоянно или временно проживающим на территории Российской Федерации!
Это нарушение прав, свобод и законных интересов человека!!!
Вопрос: Почему сотрудники мед. учреждения не имеют ни малейшего понятия о том, как выдаются больничные листки?? При этом занимаются этой деятельностью ежедневно, по сотне раз! И кто распространяет заведомо ложную информацию, а главное зачем??
Уже года 4 не обращалась в мед. гос. учреждения г. Балашихи. Родилась здесь. Очень разочарована изменениями, связанные с приходом нового мед. начальства.- Антиповым М. С.!Острая нехватка врачей, медсестёр ощутимо сказывается на местной медицине!
В приёмом отделении ЦРБ также очередь в регистратуре 10 человек, при госпитализации не брали никаких тестов, в том числе пцр, к-т, рентген, или даже простым эпид. анамнезом никто не поинтересовался! И это в условиях пандемии!
SushiWok
Ekim 2020 •
1
30.09.2020
Заказываю не первый раз, но такое случилось впервые... Обычно всегда доставляли вовремя и без проблем.
Сделала заказ первый раз на работу (Москва, Проспект Мира), а не домой. В приложении указала нужный адрес и коментарий, относительно доставки... В итоге, в связи с проблемами с приложением, новый (рабочий)адрес скинулся и заказ поехал ко мне домой, при этом сохранился коментарий, который я оставила сегодня, первый раз для рабочего адреса. Позвонила по общему номеру, ответил менеджер, который обьяснил мне, что проблема в приложении, и переоформил заказ на новый рабочий адрес. Обьявил, что время ожидания около часа. Через час позвонив на горячую линию, мне обьявили, что заказ готовиться и поедет в Балашиху, снова по старому адресу. Это уже не смешно. Я попросила отменить заказ. Менеджер обьявила, что в близжайшее время со мной свяжуться для возврата денежных средств... Жду 3 час, никто не звонит, никому это не надо. Позвонила опять сама, мне сказали, что возврата денежных средств я не оформляла, и поэтому звонка никакого не было... Очень жаль, что так получилось, всегда в компании выбираем СушиВок, если решаем что то заказать, но на 24 часовой, смене эта ситуация показалась мне предательской.
Очень не хочется повторения этого вопиющего случая. Поэтому в след раз обращаться прежде чем обращаться в СушиВок, сто раз подумаю.
1.10.2020
Хочу дополнить свой предыдущий отзыв о качестве работы службы поддержки клиентов, мне СушиВок позвонил в ночью 1.10.2020 в 0/50, я не увидела, перезвонила им в 1/16, менеджер сказал, что это звонила служба поддержки клиентов, он сейчас им информацию передаст, скажет, что я на связи, мне перезвонят тут же. В итоге до сих пор никаких звонков от СушиВок я не получала. Данная ситуация еще раз показала откровенно хамское и пофигистичное отношение компании к своим клиентам.
ВопросЕсли вы так на мнение потребителей кладете, то тогда что обстоит с качеством продуктов, из которых вы готовите? В каких условиях Вы их храните и как готовите?