Ходим в эту клинику с 2мя детьми, но честно, персонал на ресепшн каждый раз меня удивляет в худшую сторону.
Один раз звонила, узнать про большой список анализов перед операцией ребенку, мне сказали, что перечень очень большой и им сейчас неудобно, так как постоянные звонки от клиентов, ну т е я как будто просто позвонила узнать как дела, а не про аналищы узнать((( ок, думаю, перезвоню в другое время, и снова такая же песня, почему в других клиниках мне могут назвать сумму всех анализов,подсказать даже, объяснить, а тут у них времени нет посчитать смету, потому что я время на телефоне занимаю. В итоге все анализы сдали в другой клинике, более клиентоориентированной.
Второе, это очереди, да да, за деньги очередь. Я отпрашиваюсь с работы, чтобы придти к определённому времени, чтобы потом снова поехать на работу, но попасть вовремя к врачу я не могу, сколько раз ходили, ни разу ни вошли к своему времени на приём. Разберитесь с таймингом, мы же не в бесплатной поликлинике, а платим деньги, планируем время, все также работают, как и вы. Увеличьте время приёма, сделайте дельту, хоть что-то 🥴
И снова к ресепшн, позвонила узнать про стоимость и время пробы манту для ребенка. Администратор мне вроде как все рассказала, в итоге я спрашиваю, а проверка пробы в порядке живой очереди через 3 дня? На что мне администратор отвечает, у каждого врача свои правила. Я спрашиваю, т е после оплаты манту+приём педиатра, потом ещё раз надо оплатить приём, чтобы проверить манту? На что получаю ответ: я не знаю, нужно уточнять у врача, может и повторный приём.
Ребят, ну камон, научите своих секретарей хоть по процедуре корректные вещи говорить, я знаю, что приём у нашего врача для проверки не платный, делали уже, решила уточнить еще раз, но почему это не знает ваш сотрудник😬😬 попахивает разводиловом каким-то🥴
Ещё большая просьба, повестьте в процедурном кабинете хоть телевизор маленький с мультики, маленькие пациенты скажут вам спасибо и смогут отвлекаться, когда у них берут кровь или ставят укол.
2 звезды снимаю за вот такой вот постоянный каламбур, к врачам претензий нет, ходим и будем ходить. Наведите порядок с качеством ответов на звонки и обучите своих админов основным базовым вещам, или смените администраторов за некомпетентность😬😬
Kinder dent
Ağustos 2024
5
Спасибо за отличный прием и отношение к ребенку, который боится врачей😍
Очень приятная клиника, дрброжелательные врачи и адекватные цены!
Теперь будем приезжать только к Вам👍👍
Kashtan
Eylül 2023
5
Ездили в Кронштадт и зашли пообедать в Каштан.
Очень приятное кафе, красиво украшено внутри, стилизовано под 30е годы.
Приятный персонал, чистый туалет и вкусная еда.
Остались довольны обслуживанием🎉
Спасибо!
Suluguni & Vino
Eylül 2023
3
Были с мужем в Питере и зашли в это кафе.
Ставлю 3 звезды, так не все понравилось. Брала салат с баклажанами, средне.
Брала шашлык из телятины- сухой, не понравился и самое разочарование, брала бокал киндзмараулли - сладкое и тягучее ужас. Уточнила у официанта точно ли это это вино или столовое домашнее, официант предложил налить из другой бочки, стало чуть получше, но все равно не вкусное. Сказал, что такое по вкусу домашнее вино. Я знаю, какое по вкусу может быть домашнее вино и это было невкусное, противное. Первый раз в грузинском ресторане было так невкусно(((((
Муж брал хинкали, сказал ничего, вкусные.
Мне ресторан не очень понравился(((
Traktir na Gorokhvoy
Eylül 2023
5
Одно из лучших мест в Питере😍
Все, начиная от музыки до еды и обслуживания- супер!!!
Все очень вкусно, очень атмосферно😍 Наливки огонь и десерт😍😍😍
Спасибо Вам и огромных успехов🎯
Tangiers Lounge
Ocak 2023
5
Красивый интерьер, вежливый персонал.
Кальян с непривычки показался тяжеловат.
Меню и коктейли классные, подача супер!
Музыка ненавязчивая и расслабляющая.
Цены московские.
Ştof
Ocak 2023
5
Очень классное место!!! Были в Казани, нашли это место по отзывам и оно супер!!!
Настоек куча, разных и вкусных😍
Официанты отличные, улыбчивые и приветливые. Классная подача блюд!
Живая музыка😍
Атмосфера огонь,очень классное и атмосферное место❤ Очень советую!! Будем в Казани, обязательно вернемся к Вам снова😍
Evromedklinik24
Temmuz 2022
1
НЕ ИДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ! РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!
15 июля 22 года я записалась в эту клинику к окулисту Файзуллину Х.А., так как накануне мне в глаз попала мошка, но глаз начал гноится и опухать, я решила нужен врач.
Так как записаться день в день куда то проблематично, нашла эту клинику- там было свободное окно.
Ресепшн находится на 2м этаже, т.е если врач на первом, вам нужно будет несколько раз спустится и подняться туда сюда по лестнице.
Начался прием, я рассказала врачу, что произошло, он долго печатал это все в компьютере. После выдает мне бумагу для оплаты на 1200 рублей- на удаление инородного тела из глаза. Я говорю, что подписывать не буду, Вы же точно не знаете осталось у меня чтото в глазу или просто повреждение. Я говорю, а что входит в прием? а он мне, разводя руками, ну вот то что мы с Вами пообщались. Т е я заплатила 1680 руб. за то, что я рассказала свои жалобы и он это напечатал в комп. Жесть!
После мы идем в операционную, посмотреть есть ли чтото или нет. Шок 2! В коридорчике мне предлагают разуться, одеть бахилы на голые ноги и дойти босиком по холодной плитке до операционной. Стерильность же!!! Люди, я в диком шоке от этого!!! Ни в одной нормальной клинике нет такого!!!
Дальше мне врач с медсестрой вытащили масюхонькую частичку, размером с пылинку, ну вытащили же. 1200 отработали, молодцы!!Деньги всем нужны! Только вот не понятно, за что я заплатила тогда 1680 р. (прием врача с их скидкой)
В общем, очень странная клиника, где оплату за услугу просят, если точно не могут быть в этом уверенны, понадобится она или нет! А чтобы врач выдавал смету на оплату, ну такое конечно! В общем, хотите потерять время и деньги- Вам сюда!!!!
IL Patio
Şubat 2022
4
Площадь кафе большая, заполнено в воскресение днем было на 30%.
Тот столик, что выбрали, были грязноваты диваны, но официантка протерла. По еде нормально, принесли быстро. Единственное, официант не знала по наличию вина и какое вино в меню (сухое, полусухое и тд). Ходила уточнять у бармена.
Хоть и заполненность была небольшая, забыли про счет, напоминали дважды. Какая то беготня, суета, хотя людей не много.