Audi Centr Krasnodar
Ağustos 2024 •
1
Обратился в данный центр за кузовным ремонтом по направлению от страховой по КАСКО, некий сотрудник Антон вызвал полное ощущение, что я пришел к нему домой. Вместо того чтобы дать компетентные ответы на интересующие меня вопросы, он раздавал непрошенные советы, открыто высказывал недовольство маркой моего авто . При этом не отправив машину на осмотр намеками дал понять , что 99% мне в ремонте будет отказано, так сказать принял решение на перед за всех. Отправив официальный запрос со страховой о возможности и сроках проведения ремонта , данный центр в прямом смысле оттягивал с ответом до тех пор пока я не вышел на руководителя с претензией. Касаемо сотрудника который меня обслуживал - такое поведение , как по мне нарушает принципы деловой этики, правила внутреннего трудового распорядка и общественный порядок. Что в последствии несет за собой разбирательства и полное нежелание обслуживаться в данном центре заранее понимая, что ничем хорошим это не закончится.