Ozon
Temmuz 2024
3
Удобное местоположение рядом с домом, правда иногда нужно подождать, пока сотрудница докурит и отдаст заказ.
1703
Haziran 2024
1
Была записана на процедуру «комбинированная чистка лица» 29 мая в 18:30. Пришла в салон в 18:15, меня встретили, проводили в зону ожидания, угостили кофе. На мой вопрос в 18:38 «не забыли ли про меня?» я получила смутное выражение лица администратора и скорый ответ второго администратора : нужно подождать еще пару минут. Присаживаюсь в кресло, продолжаю ждать, ну всякое бывает, подумала я. Проходит 15 минут, посматриваю на администратора и не получаю никакого ответа, проходит 20 минут, 30 (!!!) минут. После получасового ожидания, ко мне подходит администратор со словами извинений, отсутствия его вины и просьбой подождать еще 10 минут. На мой вопрос - «а не могли бы вы предупредить меня заранее, что нужно будет ждать и я бы сходила пока по своим делам, к примеру?» администратор ответил - я ничего не могу поделать. Я ушла со словами, что погуляю пока на улице. Через 15 минут мне позвонил администратор студии и сказал, что мастер освободился. Желания на тот момент идти на процедуру уже не было. Передо мной к косметологу зашла девушка, ее пригласили, когда я подошла в салон. Думаю, что на одного косметолога в тот момент просто записали несколько клиентов, оказав не самый лучший административный сервис. Салон нравился, ходила с удовольствием до этого случая, но ждать 45 минут своей же записи, когда ты записалась заранее, это слишком. Больше желания идти в данное место у меня нет. Вечер был испорчен и настроение тоже.
Evrasia
Mayıs 2024
2
Были в данном филиале Евразии перед Новым годом 29.12.23. Заказали борщ и роллы. Впечатление крайне сомнительное, борщ нам принесли а-ля подкрашенная вода с большими кусками картошки. Борщом это не назовешь, сплошное издевательство над гостями. Подозвав к нам официанта, молодой человек сказал, что ест данный суп каждый день и крайне им доволен. Суп нам в счет не включили. Далее нам принесли роллы. Мало того, что молодой человек по ошибке включил нам другие роллы с тунцом подороже, так еще и рыба в них попалась с костями и кожей. Выслушав наши нарекания, официант данные роллы в счет решил включить. Вот такой сервис. Данный поход в Евразию исключил данную сеть из посещаемых нами мест. Не рекомендую.
Fashion Box
Kasım 2023
3
Была на съемке по приглашению-купону от магазина партнера в июле. В целом впечатление от атмосферы в студии приятное, все сотрудники доброжелательные, но по итогу сложилось некое но. По условиям съемки на купоне мне полагались бесплатные портретные снимки с моими образами, также студия предлагала свои 5 образов и дальнейшее их приобретение. При съемке портретов мне сделали бесплатный легкий макияж и экспресс укладку, предложили платные услуги на укладку и макияж поярче. Дальше при съемке образа «поярче» мне буквально насильно навязали платный макияж, сказав, что без него ну совсем плохо будет, я согласилась. На этом съемка в моих образах закончилась и мы перешли к образам от студии. К образам от студии макияж «поярче» идет бесплатно, к каждому образу макияж мне меняли (всего образов было 5). То есть, тот самый платный макияж мне делать было совсем необязательно. Съемки всех образов прошли комфортно, фотограф всегда подсказывала позы, куда лучше посмотреть и т.д. Далее, когда мы перешли к просмотру моих фотографий я почувствовала явное давление со стороны администратора купить все фото с образами, ведь они получились ну очень хорошо! А когда я отказалась от покупки всех образов и выбрала один образ от студии и свои портретные бесплатные фото, администратор решила рассчитать мне рассрочку, а затем явно охладела и показала, что ей больше неинтересен диалог со мной, раз я не покупаю у них все образы (общая сумма выходила около 17 000 руб.) Одним из условий купона было взять с собой флешку для фотографий, флешку я забыла и попросила альтернативный способ передачи мне фотографий. Итак, деньги были заплачены, я ждала загрузки фотографий в облачное хранилище, девушка администратор нехотя загружала их на диск, параллельно общаясь с сотрудницами студии. На мой вопрос загрузила ли она фотографии и когда скинет ссылку на фото, девушка ответила - сейчас много работы, ссылку отправлю вам сегодня до 22:00. Деньги заплачены, фотографий нет. Странно, подумала я. На мою просьбу отправить ссылку сейчас девушка, почти уже закатив глаза, громко переспросила меня «Что?» (до этого она добавила музыку в зале), при этом продолжая разговор со своими коллегами. Перед ней у стойки стоит клиент, который заплатил деньги, но не в том размере, что она хотела. Конечно никакого уважения проявлять она не стала. Коллеги девушки ушли, сказав, что обсудят все завтра. После чего, администратор мне говорит: «Ну вот видите, мне нужно было обсудить рабочие моменты с коллегами, а вы мне не даете». На этом этапе я поняла клиентоориентированность данной студии. Все понравилось в процессе съемки, подбора образов, но не подход администратора к своим обязанностям.
Vse Doma
Aralık 2022
2
замороженный чизкейк на витрине отбил желание что-то здесь купить.
Sb burgers
Haziran 2022
5
сочный вкусный бургер, брала классику. булочка мягкая, котлета сочная, сыр тянется.единственное, показался более, чем в меру соленым.