City Metrological Service
Ağustos 2024 •
1
Оставили заявку на поверку счётчика тепла. Перезвонили, сообщили день и время в которое должны прийти. В назначенный день никто не подошёл, на звонки не отвечают. Безответственное отношение к работе. Если не можете подойти в тот день который сами и назначили, то надо предупреждать клиентов. Никто Вас не обязан сутками сидеть и ждать. Поэтому не рекомендую к ним обращаться, если не хотите потерять время и нервы.
Gazprombank
Ağustos 2023 •
1
Всем доброго времени суток! Никогда не был клиентом этого банка! Повышенная ставка по накопительному счету в размере 10,5% годовых для новых клиентов в первые два месяца привела меня в этот банк. Соответственно встал вопрос об оформлении карты. Через сайт банка заполнил анкету на получение дебетовой карты, через пару дней пришло смс уведомление о готовности карты к выдаче. Вот оно счастье, уже рядом и я счастливый клиент Газпромбанка))) Приехал в центральный офис банка в 17-30, оформил талон электронной очереди (В-704). При оформлении охраница банка пару раз проговорила, что банк работает до 18-00ч и вы все равно не успеете, можете не занимать. С мыслями что на выдачу готовой карты много времени не требуется продолжил оформление талона, получил талон в 17-31 и начал ждать приглашения к специалисту согласно очереди. При этом специалисты банка с клиентами ожидающими в очереди никакой работы не вели, специалисты не узнавали у клиентов кто с каким вопросом ожидает и не пытались распределить клиентов по свободным "окнам" для более оперативного обслуживания. Наблюдая за всей этой картиной и специалистами которые только и ждали окончания рабочего дня, периодически возникали мысли "что нужно бежать из этого банка, но желание внести большую сумму на накопительный счет останавливало" Ближе к 18ч послышался снова голос охраницы "которая сообщила всем клиентам о необходимости покинуть банк, в связи с окончанием рабочего дня. Всем кто не успел было рекомендовано подойти на следующий день или в любой другой рабочий день. Ровно в 18ч все специалисты банка покинули свои рабочие места, один сотрудник вышел в зал и начал уточнять у клиентов кто с каким вопросом ожидал очередь. Выслушав, всех развернули со словами приходите в следующий раз. В сухом остатке стаким уровнем обслуживания и отношением к своим клиентам желание связываться с Газпромбанком на ближайшие 10 лет отбило напрочь, даже если принесут карту домой. Видимо бог отвел и все сложилось самым наилучшим образом для меня, как не было этого банка в моей жизни так и не будет. Всем добра и мира во всем мире!