Приехали в Питер 9.02.24 в 10:00 , забронировали номер и написали, что заселимся в 10:00 , отель ответил, что будут ждать нас в 10:00 . В итоге нас заселили в 13:00 . Сидели мы на вокзале и ждали, когда сделают уборку
Бронировали номер люкс за 4000 руб, в номере должна была быть кофе машинка, но еë не было, в душе плесень имеется. Были 4 пакетика чая, воды в бутылочках не было (газированной и обычной) , что является минусом, так как я люблю пить воду в любом виде. При выезде номер не проверяли, нас не проверяли (другие бы люди вынесли что-нибудь).
Итог: 4000 за номер жалко,ставлю 3 звезды, как и присвоено отелю