Посетили данный отель с 8.03 по 10.03. Все бы ничего, но впечатление испорчено. Начну по порядку.
1. Спа зона, пришли отдохнуть и покупаться, полотенец нет, все заняты, шкафов в раздевалке нет, тоже заняты. Народу битком, даже халат снять и положить некуда. Выходные дни оно понятно, но почему тогда нет ограничений по времени пребывания в такие дни или запись по сеансам сделать, ну как селедки в бочке! В бане сесть не куда, в джакузи не залезть, не приятное впечатление. Если бы не дети, даже не стала бы проходить туда.
2. Пришли ужинать в ресторан «Под солнцем», заказали детям фри и наггетсы, нам с мужем по горячему. Ждали час эту несчастную картошку! Дети взвыли уже от голода! Официантов нет, спросить некого, обслуживание атас.
3. Завтрак. Время 9.30 спокойно спускаемся покушать, а почти ничего нет. От слова совсем! Даже варенье выскребли до дна. И снова никого нет, один официант на огромнейший зал, бедняга носится и ничего не успевает. Выносить еду и убирать столы одному нереально! Дождались пока принесли пару блюд, поели, что досталось и на том спасибо!
4. Снова завтрак. На второй день 10.03 организация стала получше, пустых полок почти не было, но добила тухлая жареная курица с откровенным запашком! Я думала показалось, но муж и дочь подтвердили присутствие запаха и привкуса.
Крайне не привередлива обычно, но тут не могу молчать, стоимость отеля не дешевая, но лично мы заявленного уровня не увидели, увы.