Utios
Eylül 2023 •
5
Были на выходных в круглогодичной "Сфере". Все понравилось, питание хорошее, СПА бассейн на улице конечно маловат, но чистенький теплый, баня не работала финская(жаль конечно), зато Хамам шпарит будь здоров) Территория ухожена везде чистенько. Персонал приветливый. Есть магазин, со всем необходимым на территории. Нам понравилось. Спасибо за хорошие выходные.
Quadro Center
Ağustos 2023 •
1
Возможно, если поездка состоится, то все будет здорово. Но к сожалению организаторы звонят бронируют под вас время, а потом благополучно об этом забывают. При повторном звонке уже от клиента им, ссылаются, что случайно забыли про вас и нужно заново бронировать время, на резонный вопрос почему забыли, говорят клиентов много, поэтому с таким настроением к нам вообще лучше не приезжайте. Может настроения не было у организаторов на момент общения. Но в сухом остатке конечно туда не поеду и не порекоммендую никому. Так с клиентом не работают. Если вы ошиблись и от вас ничего не требуют сверх того, что было оплачено, можно всегда решить вопрос в пользу клиента, а не пытаться свою же ошибку выдать за плохое настроение клиента(собственно вы его и испортили и ничего не сделали, чтобы оно улучшилось) и тем более говорить клиенту не приезжайте к нам - это ужасно. А так отзывы хорошие всем нравится, наверное и нам бы понравилось)) Но наш выходной был испорчен и судя по общению с представителем организатора для них это не большая потеря. Сразу отмечу, никакого конфликта и повышения тона не было. Просто был задан вопрос вы не прислали информацию заранее пришлите пожалуйста ее сейчас, так как мы уже собрались ехать к вам, а организационной информации у нас нет, на что получен был ответ, надо бронировать время снова, приведено куча аргументов почему не надо ехать в то время, когда ты запланировал. В общем я немного был удивлен таким отношением. Особенно словами не надо приезжать к нам с таким настроением, клиентов у нас много все довольны, разбирайтесь с теми кто продал вам сертификат. В общем хочется пожелать всем, чтобы с ними такого не случалось и не забывали про них организаторы.