Не хватает слов описать какое это безобразие - одни негативные эмоции!! Туманные сроки, вечное ожидание, полное отсутствие качества при ремонте - всё подходит под статью 159 УК РФ. Если хотите потерять деньги и здоровье, то ремонтировать лучше здесь. Обратитесь лучше в "гаражи", там вам сделают авто быстрее, качественнее и в 3, даже скорее в 5 раз дешевле.