Zashchita and Consalting
Kasım 2024 •
5
Обратились к специалисту целым коллективом с проблемой незаконного использования водного объекта и ущерба окружающей среде, здоровью граждан. Александр Владимирович очень быстро включился в работу, дал подробную консультацию без оглядки на время. Последнее нам было особенно важно, так как у каждого из нас по проблеме были свои вопросы. Порекомендовал план действий , с которым мы согласились: были написаны жалобы в несколько контрольно-надзорных инстанций, у каждой из которых свои полномочия, поэтому тексты в мотивировочной и просительной части были разные. Консультация проходила в комфортной обстановке, стоимость услуг приемлемая, работа выполнена в оговоренные сроки. Уполномоченные инстанции провели проверку, незаконно размещенный объект был передислоцирован из акватории. Поэтому при возникновении проблем обратимся снова.
Veronika Herba
Ocak 2020 •
1
Нет прямой связи с руководством. Надо было быстро решить один вопрос, но как мне сказали по телефону, политика компании такова, что связаться можно только по электронной почте или через администратора салона. При этом сроки ответа - до 2 недель. Граждане, ну, это просто смешно. Речь идет о руководстве ИП, ООО, (а не крупной сети, учреждения) которое должно быть на прямой связи с клиентами, если оно ими дорожит. Бывают вопросы, которые оперативно может решить только руководитель, без посредников в виде администраторов или менеджеров. А тут такие фильтры от клиента к руководству! С чего бы это? Наплевать на клиентов, прибыль и так есть? Компания-ширма для отмывания доходов, поэтому прибыль не интересует? Что-то другое? Хотелось бы знать... Руководство, со мной можно связаться для уточнения вопроса, если актуально.