Ужасное качество обслуживания в форс-мажорные моментах. Приобрела билеты за полтора дня до премьеры фильма через официальный сайт moon. За час до посещения решила уточнить время показа и оказалось, что билетов нет. Фильма, на который собиралась пойти, тоже нет. Никаких уведомлений в самом аккаунте сайта не было. На номер телефона ничего не приходило. Пришлось звонить в поддержку, где мне сказали, что выслали на мою почту!!!! письмо. При этом на почте ничего не оказалось. В спаме тоже не было письма. Деньги сказали вернут только в течение 15 банковских дней. Связалась с банком, почему задерживают возврат. Объяснили, что это из-за самого кинотеатра. За предоставленные неудобства тех поддержка не извинилась. Бонусов каких либо, скидки или ещё чего - не дали. Клиентоориентированность на 0. Ещё и деньгами пользуются пока не вернут. Выводы делайте сами.
Technograd
Eylül 2024
5
Данный подрядчик очень выручил, когда нужна была замена ворот для гаражей на территории предприятия. Смогли выполнить установку раньше срока, проблем при оформлении документов и самом монтаже не возникло. Рекомендую к сотрудничеству!