В апреле 2022 года я обратился в ДонТех с проблемой по ремонту моего фокуса с Power shift. Отдал им автомобиль, они провели дифектовку и назначили цену в 70 тысяч рублей. Затянули ремонт на 2 недели.
В силу моей професии, пока я был в командировке, автомобиль забирал мой родственник, ни бумаг, ни актов, ни печатей от ДонТех предоставлено не было. Изменений в лучшую сторону не произошло. По моей доверчивости к данной организации и нехватки времени, я проездил на ней целый год, пока машина не встала.
После обращения в квалифицированный сервис и последующей экспертизы, сотрудники сервиса мне сообщили, что детали заводские стояли на месте и никто их не менял, хотя ДонТех заявил, что детали якобы поменяны и предоставил мои снятые детали, которые в результате экспертизы оказались деталями с другого автомобиля.
Я представил заявление в прокуратуру для проверки ДонТех и их не квалифицированных сотрудников, дабы избежать подобной ситуации, развода на бабки с будущими клиентами данной организации.